收银管理个人述职报告5篇.doc
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收银管理个人述职报告5篇
敬重的领导、各位同事: 大家好!我在__工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在__年10月担当了收银主管一职,首先我特别感谢公司领导能为我供应这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的时机,同时也向一年来关怀、支持和帮忙我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够仔细履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际状况,乐观主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下: 一、加强业务学问学习,努力提高工作效率。 作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我仔细的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的缺乏,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素养和治理力量。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进展每一项工作,同时标准各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必需到重要楼层替岗。 二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。 新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、效劳标准、收银员岗位职责、工作流程进展培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员治理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等状况。我还会协作财务部不定期对收银台备用金和货款进展抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无特别进展处理,及早发觉问题,及早解决,消退隐患。 三、做好效劳,团结协作,带出好团队。 收银员代表着商场的整体形象,做好效劳,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长期的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的效劳工作,在日常工作中,我会巡察各个收银台,发觉问题立刻解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公正对待。在自身建立方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体才智,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互敬重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。 四、扎扎实实,连续完成好下步的几项工作。 1、加大对员工的培训力度,无论是从效劳、收银速度还是对商场现有品牌学问的了解都要上一个新台阶。 2、完善收银系统,把已整理过的展厅信息在__年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。 五、工作中存在的缺乏及改良方法。 1、缺乏:治理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期盼的还有肯定的距离。改良:多学习治理方面的学问,与员工进展面对面的沟通; 2、缺乏:沟通力量不强,工作繁忙时,存在急躁心情。改良:专心去做好每一项工作,注意过程,讲究实效,无论在什么状况下,都以寻常的心态对待他人,多多与他人进展沟通,努力提高自己的沟通力量,切实解决工作中遇到的各种问题。 没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,__年已近尾声,我们将迎来__年的曙光,我盼望在__年不断的充实新的学问弥补自己的缺乏,同时限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将连续帮助领导,做好本职工作,我信任只要我和收银员们共同努力,肯定会把工作做得更好。以上是我的述职,有缺乏之处,请领导和同事们批判、指正,感谢大家的倾听。 收银治理个人述职报告2 转瞬间新的一年已经来到,回忆过去,上一年度的工作中,机遇与挑战并存。现今传统线下超市受到网络电商的巨大冲击,而作为传统效劳行业,我们与电商的优势便在于我们的效劳性和便利性,而我们是与客户接触的一线,所以我们的工作既代表个人又代表着公司形象,所以我们树立良好的形象,完成公司员工应尽的职责,对于提升公司形象,增加客户体验有乐观的作用。在工作之中,我遇到过一些困难问题,在工作期间我会乐观的向老员工请教和学习,以便让自己能够高效高质量的完成公司下达的任务,也有助于我们做好这份工作。这是公司的进展需要更是自己工作的需要。一下我简单的说一下业务方面的心得体会,和大家共享一下: 作为与现金直接打交道的收银员,我
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