公用事业局工作总结.docx

公用事业局工作总结 　　今年，是世纪之交的一年，总公司文明单位建设工作是在继续坚持“巩固、发展、提高”基本方针的基础上，紧密围绕供水生产经营实际，突出抓好各级领导干部“三讲”教育和“三个代表”的学习，深化广大职工的职业道德教育，开展“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”主题活动等一系列工作，深入开展文明单位创建，努力实现总公司党委年初提出的“争创省级文明单位”的目标。我们的具体做法是：　　一、明确目标，加强领导，将“一把手抓两手，一班人两手抓”落到实处　　年初，我们重新制定了文明单位建设规划，明确提出了今年的创建目标，即总公司机关办公大楼全力争创省级文明单位，其他已取得区以上文明单位的独立创建单位要在巩固成果的基础上力争再上新台阶，努力提高水平。为使创建工作便于操作，我们责任人及责任内容进行了细化，如：精神文明建设和职业道德建设由党委副书记韩福兴同志负责；规范化服务由副总经理李章栓负责；综合治理及环境整治由霍建刚副总经理负责；社会公德教育及群众性文体活动由工会主席李德岭同志负责，创建活动办公室常设在总公司宣传处。总公司还将此项活动列入年度思想政治工作的责任目标，与各级党组织层层签定。总公司党委和精神文明工作指导委员会坚持每半年组织进行一次检查分析，从而使我公司文明单位创建工作呈现出领导重视、分工负责、齐抓共管的良好态势，为确保工作的开展奠定了坚实的基础。在创建文明单位工作中，我们特别重　　。　　众性精神文明系列创建活动，总公司机关把这项活动开展的有声有色，为了实现年初确定的目标，坚持每月不定期检查制度，对整个办公大楼从上到下，从内到外，进行了整治，不间断进行学习教育、办公秩序、内外环境的检查评比，以促进创建活动的开展，每次检查结果与奖金挂钩并以通报的形式张榜公布，以促进创建活动的开展。　　我们根据行业特点和供水生产经营的实际情况，今年开展了“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”、“供水服务、春暖万家”等一系列主题活动。总公司团委积极组织广大团员青年行动起来，深入开展“双争”活动和青年志愿者活动，用自己的特长为企业为社会奉献一己之力，通过丰富多采的活动在公司上下掀起了加强内部管理，降消耗增效益，树好外部形象、创建文明行业的热潮。　　为活跃广大职工的生活，今年我们还开展了大量的文化体育活动，“五四”期间举办了黑板报比赛、“假如我是??”征文演讲比赛、“五四”精神伴我行知识竞赛活动；七一前夕，举办了我身边的共产党员演讲比赛；九月底，举办了总公司“三学三促”知识竞赛举办了一场宣传计划生育的专场文艺演出和广场文化活动；十月底，举行了职工足球赛；年底还将举行民间艺术汇演活动等。今年我公司选派的选手参加省建设厅举办的“热爱河南、增辉中原”演讲比赛容或一等奖的好成绩；参加郑州市“党的理想信念“演讲比赛获得二等奖的好成绩；参加郑州市广场文化活动获得优秀组织单位称号。各基层单位也纷纷举行各项活动，如科技公司、井水厂的知识竞赛，营业处的“立足岗位精一技，面向社会创一流”技术比武活动，白庙水厂、柿园水厂、石佛水厂等单位的“导师带徒”、“技术比武”活动，这些活动的开展增强了职工的凝聚力、向心力和做为供水职工的自豪感，极大地提高了干部职工立足本职、服务奉献的积极性和创造性，使广大职工的思想道德素质和业务技术素质得到了显著的提高，规范服务意识、敬业爱岗思想进一步增强，涌现出了许许多多的先进人物、先进集体、先进事迹，如井水厂舍小家为大家的优秀共产党员华占魁，营业处一心为用户的优秀收费员杨素琴，工程公司刻苦钻研业务的青年技术骨干赵绪忠以及在尖岗抢险工作中克服重重困难勇保供水安全的柿园水厂全体干部职工等，据不完全统计，今年以来，我们共收到表扬信多封，锦旗多面，受到新闻媒体表彰多次，收到了良好的社会效果。　　三、安全供水，规范服务，促进供水生产经营任务的全面完成，　　今年，总公司以安全供水为中心，针对总公司售水任务完成困难的现状，努力克服原水　　紧张和水源污染日趋严重等困难，积极采取各项有效措施，确保供水任务的完成。　　为确保水质，确保安全生产，总公司开展了“安康杯”安全生产竞赛和“五一杯”优质服务竞赛，组织制水厂在采用常规方法处理的基础上根据不同的情况采取了措施：针对自来水有腥味儿的问题，总公司采用生物除藻的新工艺，保障水体生态平衡，防止藻类爆发，提高出厂水水质；在黄河枯水期、黄河水源污染严重的情况下，通过采取增加聚合硫酸铁、聚合氧化铝等净水剂的投放量，投放净水能力更强、价格昂贵的高分子净水剂、除藻剂以及吸附力较强的活性炭，起用尖岗水库和常庄水库储备原水等措施，确保供水及水质。今夏高峰供水期间，为保证出厂水水质指标优于国家规定的标准，对柿园水厂四组滤池进行了大修，对白庙水厂五