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人力资源管理手册

第一条目的

为充分利用空调事业部的智力资源，积极培养和建设事

办法。

第二条适用范围

本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级

的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。

第三条归口管理

人力资源部是讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关

管理工作。

第四条讲师工作职责

1．根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程；

2．负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程

内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训

体系；

3．负责培训学员的考勤和考核；

4．负责编写或提供教案；

5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。

第三章讲师资格评审及程序

第八条讲师类别

讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪

酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正

式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理。

第九条外聘

非本事业部人员（内员工）在为本事业部员工进行培训的过

程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部

讲师（等级评聘按照本办法）。

第十条讲师评选条件

1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工

作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；

2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；

3．形象良好，有较好的语言表达能力；

4．具备编写讲义、、测试题的能力。

第十一条等级评聘

为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级

付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果表》得分标

准评聘。

第十二条讲师评聘程序如下：

1．各单位推荐或个人自荐——单位主管审核——人力

2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师

授课。

3．各二级培训主管部门安排讲师授课前应通知人力资

源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况

进行；跨单位聘请讲师时人力资源部提供必要的协调。

4．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的

授课效果进行（见附表三《培训效果表》），对连续二次

得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按

本规定重新申请。

5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《讲师资格评

聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下

标准可申请升级评聘：

（1）连续两次授课均达到以下评分标准：

三级讲师：70~80分

二级讲师：80~90分

一级讲师：90~100分

（