新车退换协议书.docx
新车退换协议书
一、协议背景
为了保障消费者的合法权益,维护良好的购车信誉,特制定本协议。本协议适用于我方销售的全新车辆,旨在规范新车退换的具体流程和相关事宜。
二、退换要求
购车日期:双方确认购车日期为[填写具体日期]。
车辆状况:所购车辆符合相关法律法规的新车标准,并且目前无任何使用痕迹。
退换原因:购车者有权要求退换车辆,仅限于以下情况:
车辆存在严重的质量问题,经技术鉴定确认为非人为损坏;
车辆与购车合同规定的车型、配置不符;
车辆存在严重的安全隐患。
三、退换流程
退换申请:购车者应在购车后[填写具体天数]天内提出退换申请,并向销售方提交书面申请。
技术鉴定:销售方将安排相关技术人员对车辆进行全面细致的检查和评估。如需第三方专业机构的技术鉴定意见,双方可商议决定。
退换协商:在技术鉴定结果出炉后,双方应进行退换事宜的协商。协商内容包括退还购车款项、补偿损失以及其他相关退换事宜。
协议签署:双方在退换协商达成一致后,应立即签署此退换协议。
执行退换:销售方将根据协议约定,及时办理车辆的退换手续。购车者应将车辆及其配套设备进行交还,并确保其与购车时状态相符。
四、退换生效
本退换协议自双方签署之日起生效。
本退换协议的生效不影响购车者行使其他法定权益。
五、其他条款
除非本协议另有规定,双方应在诚信和友好的基础上执行本协议,并共同维护良好的服务环境。
本协议未尽事宜,可由双方根据实际情况协商解决,并书面确认后方可执行。
本协议一式两份,每方各执一份,具有同等法律效力。
购车者(签名):__________________日期:__________________
销售方(签名):__________________日期:__________________