2013年京东“双十一”整合营销传播策划案的中期报告.docx
2013年京东“双十一”整合营销传播策划案的中期报告
本次京东“双十一”整合营销传播策划案的中期报告主要包括以下内容:
一、活动概况
京东“双十一”是京东每年的大型促销活动,从11月1日开始,持续到11月12日。本次活动涵盖了商品折扣、返现、赠品等多种优惠方式,吸引了大量消费者前来购物。
二、活动目标
1、提高销量:通过大规模的促销活动,吸引更多消费者前来购物,提高销量。
2、增强品牌影响力:通过活动营销和网络宣传,增加京东品牌的知名度和美誉度,增强品牌影响力。
3、提高用户满意度:通过优惠活动、高效物流和贴心的客户服务,提高用户的购物体验和满意度,促进用户忠诚度。
三、实施方案
1、线上活动
①秒杀:每天定时开启秒杀活动,提供限量商品的超值折扣购买机会。
②优惠券:推出多种优惠券,包括全场通用券、品牌专享券、满减券等,吸引用户前来选购。
③购物返现:在活动期间,购物满一定金额的用户可以获得返现金,返现金额不限制消费形式。
2、线下活动
①合作活动:与多个品牌、商家合作,推出联合促销活动,提供更多购物选择。
②京东旗舰店:推出线下店铺特色商品和优惠活动,吸引消费者到店购物。
四、营销推广
1、网络宣传
①社交媒体:在微博、微信等社交媒体上发布活动信息、促销优惠等。
②短视频:制作短视频宣传活动,上传到优酷、爱奇艺等视频网站,吸引更多用户关注。
2、电视广告:制作“双十一”宣传广告,在央视和地方电视台播出,扩大宣传影响力。
3、户外广告:在地铁、商圈等人流量较大的地方打广告,吸引更多消费者关注、参与活动。
五、中期效果
1、销售额:活动期间,销售额达到了预期目标,同比去年增长了15%。
2、品牌影响力:活动期间,京东品牌的知名度和美誉度有所提升,用户对京东的信任度也有所增加。
3、用户满意度:从用户反馈和评价来看,活动期间京东的服务态度和运营效率都得到了用户的高度评价,用户满意度提升明显。
六、下一步计划
1、强化线上活动:在下一次活动中进一步加强优惠券、秒杀等线上活动的力度,提高用户的购物体验和忠诚度。
2、拓展线下渠道:与更多品牌、商家合作,推出更多优惠活动,吸引更多消费者前来购物。
3、加强宣传推广:在网络、电视和户外广告上加大宣传力度,提高活动影响力和知名度。