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政务服务综合知识试卷及高频政务服务跨省通办考点.docx

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政务服务综合知识试卷及高频政务服务跨省通办考点

1.男士行作揖礼时,()在外。女士行作揖礼时,()在外()

A、左手右手

B、左手左手

C、右手左手

D、右手右手

【正确答案】：A

2.指在不违反规章制度的前提下,允许一边补充材料,一边审批的政务服务事项被称为()

A、一照一码

B、一次性告知

C、容缺容错受理

D、并联审批

【正确答案】：C

3.根据接待服务过程规范,递送物品给客户,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()

A、自己

B、客户

C、上面

D、下面

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