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2024陪诊师实践经验交流试题及答案
姓名：____________________
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.以下哪项不是陪诊师在患者就诊前应做的工作？
A.熟悉就诊流程
B.了解患者病情
C.收集患者病历
D.帮助患者挂号
2.陪诊师在患者就诊过程中，以下哪项行为是不恰当的？
A.安慰患者，缓解紧张情绪
B.帮助患者理解医生的建议
C.对医生进行评价或指责
D.鼓励患者积极治疗
3.以下哪项不属于陪诊师在患者就诊后应做的工作？
A.帮助患者整理病历
B.协助患者预约下次就诊
C.为患者提供心理支持
D.告知患者就诊结果
4.陪诊师在与患者沟通时，以下哪种语气最合适？
A.命令式
B.嘲讽式
C.温和鼓励式
D.冷漠式
5.以下哪项不是陪诊师在遇到患者突发状况时应采取的措施？
A.立即通知家属
B.保持冷静，协助患者
C.寻求医生帮助
D.患者自行处理
6.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应注意的事项？
A.保持耐心，尊重患者
B.遵守医院规定，不随意透露患者信息
C.过度关心患者，影响医生诊断
D.保持专业素养，树立良好形象
7.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的素质？
A.良好的沟通能力
B.丰富的医学知识
C.良好的心理素质
D.较低的学历要求
8.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应遵循的原则？
A.尊重患者
B.保护患者隐私
C.追求经济效益
D.维护医院形象
9.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应掌握的技能？
A.患者心理疏导
B.医学知识普及
C.挂号、缴费
D.医疗纠纷处理
10.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应关注的问题？
A.患者病情变化
B.患者心理状态
C.医疗费用
D.医生水平
11.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职业操守？
A.诚实守信
B.尊重患者
C.追求经济效益
D.爱岗敬业
12.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应遵循的法律法规？
A.医疗保密法
B.医疗保险法
C.医疗广告法
D.医疗纠纷处理法
13.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职业道德？
A.尊重患者
B.诚实守信
C.追求经济效益
D.爱岗敬业
14.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的团队协作能力？
A.与医生、护士、家属沟通
B.协助患者完成各项检查
C.争抢患者关注，忽视其他患者
D.与同事互相学习，共同进步
15.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的应变能力？
A.处理突发事件
B.面对复杂病情
C.遵循医院规定
D.追求经济效益
16.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的沟通技巧？
A.倾听患者需求
B.良好的语言表达能力
C.过度关心患者，影响医生诊断
D.保持专业素养，树立良好形象
17.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的医学知识？
A.常见疾病知识
B.医疗保健知识
C.医疗法规知识
D.美容美发知识
18.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的心理素质？
A.良好的抗压能力
B.冷静应对突发事件
C.过度依赖他人
D.保持乐观心态
19.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职业道德？
A.尊重患者
B.诚实守信
C.追求经济效益
D.爱岗敬业
20.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的团队协作能力？
A.与医生、护士、家属沟通
B.协助患者完成各项检查
C.争抢患者关注，忽视其他患者
D.与同事互相学习，共同进步
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.陪诊师在患者就诊前应做哪些工作？
A.熟悉就诊流程
B.了解患者病情
C.收集患者病历
D.帮助患者挂号
2.陪诊师在患者就诊过程中，以下哪些行为是不恰当的？
A.安慰患者，缓解紧张情绪
B.帮助患者理解医生的建议
C.对医生进行评价或指责
D.鼓励患者积极治疗
3.陪诊师在患者就诊后应做哪些工作？
A.帮助患者整理病历
B.协助患者预约下次就诊
C.为患者提供心理支持
D.告知患者就诊结果
4.陪诊师在与患者沟通时，以下哪些语气最合适？
A.命令式
B.嘲讽式
C.温和鼓励式
D.冷漠式
5.陪诊师在遇到患者突发状况时应采取哪些措施？
A.立即通知家属
B.保持冷静，协助患者
C.寻求医生帮助
D.患者自行处理
三、判断题（每题2分，共10分）
1.陪诊师在患者就诊前应熟悉就诊流程。（）
2.陪诊师在患者就诊过程中，应对医生进行评价或指责。（）
3.陪诊师在患者就诊后，无需告知患者就