外包业务委托合同.doc

外包业务委托合同

第一章合同基本信息

1.1合同编号

________

1.2合同签订日期

________

1.3合同有效期限

1.3.1合同开始日期：________

1.3.2合同结束日期：________

1.4合同标的

1.4.1外包业务内容：________

1.4.2外包业务范围：________

1.4.3外包业务目标：________

1.5甲方信息

1.5.1甲方名称：________

1.5.2甲方地址：________

1.5.3甲方联系人：________

1.5.4甲方联系方式：________

1.5.5甲方电子邮箱：________

1.6乙方信息

1.6.1乙方名称：________

1.6.2乙方地址：________

1.6.3乙方联系人：________

1.6.4乙方联系方式：________

1.6.5乙方电子邮箱：________

第二章服务内容与要求

2.1服务项目

2.1.1详细服务项目列表：________

2.1.2服务项目说明：________

2.2服务标准

2.2.1服务质量标准：________

2.2.2服务效率标准：________

2.2.3服务成果标准：________

2.3服务交付

2.3.1服务成果交付时间：________

2.3.2服务成果交付方式：________

2.3.3服务成果验收标准：________

第三章交付成果与验收

3.1交付成果

3.1.1交付成果类型：________

3.1.2交付成果清单：________

3.2验收标准

3.2.1验收流程：________

3.2.2验收标准：________

3.2.3验收方法：________

3.3验收程序

3.3.1甲方验收人员：________

3.3.2乙方交付人员：________

3.3.3验收时间和地点：________

3.3.4验收不合格的处理：________

第四章技术支持与维护

4.1技术支持

4.1.1技术支持服务范围：________

4.1.2技术支持响应时间：________

4.1.3技术支持方式：________

4.2系统维护

4.2.1系统维护内容：________

4.2.2系统维护周期：________

4.2.3系统维护响应时间：________

4.3维护责任

4.3.1甲方维护责任：________

4.3.2乙方维护责任：________

第五章价格与支付

5.1服务费用

5.1.1服务费用总额：________

5.1.2服务费用构成：________

5.1.3服务费用支付方式：________

5.2支付时间

5.2.1首付款支付时间：________

5.2.2中间款支付时间：________

5.2.3结算款支付时间：________

5.3付款方式

5.3.1付款方式：________

5.3.2付款账户信息：________

5.3.3付款证明：________

5.4逾期付款

5.4.1逾期付款违约金：________

5.4.2逾期付款处理方式：________

第六章保密条款

6.1保密信息

6.1.1保密信息的定义：本合同中，保密信息是指甲乙双方在履行合同过程中知悉的，涉及商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息。

6.1.2保密信息的范围：包括但不限于技术资料、设计图纸、技术参数、业务数据、财务数据、客户信息、市场信息等。

6.2保密义务

6.2.1甲乙双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。

6.2.2保密义务的期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。

6.3保密措施

6.3.1甲乙双方应采取合理措施，保证保密信息的安全，包括但不限于限制访问权限、设置密码保护、物理隔离等。

6.3.2对于违反保密义务的行为，甲乙双方应立即采取措施制止，并承担相应的法律责任。

第七章人员管理

7.1人员安排

7.1.1乙方应按照甲方要求，派遣具备相应资质和经验的人员参与外包业务。

7.1.2乙方派遣人员应符合甲方提出的资质要求，包括但不限于教育背景、工作经验、专业技能等。

7.2人员培训

7.2.1乙方应对派遣人员提供必要的培训，保证其能够胜任外包业务。

7.2.2培训内容应包括但不限于甲方业务流程、技术规范、保密要求等。

7.3人员变更

7.3.1乙方如需更换派遣人员，应提前通知甲方，并保证新派遣人员符合甲方要求。

7.3.2甲方有权对乙方更换的人员进行审核，如不符合要求，乙方应重