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物业管理实务练习题库（附答案）
一、单选题（共65题，每题1分，共65分）
1.“积极配合相关部门做好法律政策宣传教育”，符合()的要求。
A、出入管理
B、配合政府开展社区管理
C、安防系统的使用、维护和管理
D、施工现场管理
正确答案：B
2.物业的承接查验是指()对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。
A、施工单位
B、物业服务企业
C、业主委员会
D、建设单位
正确答案：B
3.下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是()。
A、妥善处理与业主的关系
B、妥善处理与开发建设单位的关系
C、妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
D、妥善处理与物业施工单位的关系
正确答案：D
4.物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。
A、清洁承包合同、垃圾清运合同
B、土地使用合同和售房合同
C、供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同
D、装饰装修管理服务合同
正确答案：B
5.在清洁卫生服务内容中，()是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
A、上门有偿清洁服务
B、专项清洁工作
C、管道疏通服务
D、垃圾收集与处理
正确答案：A
6.对员工奖励应注意的问题叙述不正确的是()。
A、对不同的员工要采用单一的奖励方式
B、要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成
C、奖励程度要与员工的贡献相符
D、员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励
正确答案：A
7.义务消防队员的工作不包括()。
A、负责消防监控报警中心的值班监控
B、负责消防知识的普及、宣传和教育
C、制定消防检查方案及应急预案
D、负责消防设施设备及日常消防工作的检查
正确答案：C
8.对消防安全检查的要求，下列叙述不正确的是()。
A、对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题时，在规定时间内进行整改
B、对消防隐患问题，立即处理
C、深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验
D、对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改
正确答案：A
9.对承诺的法律意义叙述，不正确的是()。
A、承诺不可以撤回
B、受要约人一经作出承诺，该合同即告成立
C、要约人与受要约人之间就形成了合同关系，双方当事人就要受合同的约束
D、承诺可依法撤回
正确答案：A
10.下列各项不属于排水系统的是()。
A、污水系统
B、工业废水系统
C、雨水系统
D、中水系统
正确答案：D
11.对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调()。[2006年真题]
A、紧急抢修
B、预防性维修
C、事后维修
D、大修
正确答案：B
12.对于房屋及设施设备的维修养护来说，要严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下，注意控制的因素不包括()。
A、进度的控制
B、成本的控制
C、社会的控制
D、质量的控制
正确答案：C
13.()是一种主动的具有预防作用的维修策略，是物业管理应提倡的主要维修养护方式。
A、事后维修
B、大、中修
C、预防性维修
D、紧急抢修
正确答案：C
14.对选用词语要注意的问题叙述不正确的是()。
A、所选用的词语不能是误读误写、以讹传讹造的错误词
B、不能是规范的方言词、外来词或旧词语等
C、不能是滥用的简称和生造词
D、不能是被淘汰的等义词(包括异体字)
正确答案：B
15.合同的公平原则要求()。
A、形式的公平和实质的公平
B、职能的公平
C、客体的公平
D、主体的公平
正确答案：A
16.重点防火的物业不包括()。
A、写字楼
B、酒店
C、机房
D、商场
正确答案：C
17.物业服务企业薪酬结构设计一般需要综合考虑的因素不包括()。
A、其职位等级
B、个人的技能和资历
C、企业的经济效益
D、个人绩效
正确答案：C
18.物业基本情况不包括()。
A、物业名称
B、服务费用
C、坐落位置
D、物业类型
正确答案：B
19.对物业绿化管理内容的描述不正确的是()。
A、物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮等
B、绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等
C、绿化管理是为了达到改善、美化环境，保持环境生态系统良好循环的效果
D、绿化的日常管理不包括园林建筑及园林小品维护、绿化标识制作、园林观赏鱼喂养
正确答案：D
20.供应商选择的基本准则是“Q.C.D.S”原则，其中Q指的是（）
A、交付
B、服务
C、成本
D、质量
正确答案：D
21.《物业管理条例》第二十一条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的()。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、管理规约
D、其他物业管理合同
正确答案：B