国际物流师职业道德与试题答案.docx
国际物流师职业道德与试题答案
姓名：____________________
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.国际物流师职业道德的基本要求不包括以下哪一项？
A.诚信
B.公平
C.效率
D.拖延
2.以下哪项不是国际物流师在业务活动中应遵循的基本原则？
A.诚实守信
B.遵守法律法规
C.追求个人利益最大化
D.尊重客户隐私
3.国际物流师在处理客户信息时，应确保信息的哪项要求？
A.保密性
B.可访问性
C.可修改性
D.可共享性
4.国际物流师在处理货物运输过程中，应遵守以下哪项原则？
A.优先级原则
B.安全原则
C.效率原则
D.成本原则
5.国际物流师在处理客户投诉时，应首先关注哪方面的问题？
A.投诉内容
B.投诉原因
C.投诉人身份
D.投诉时间
6.国际物流师在签订合同时，应特别注意以下哪项条款？
A.付款条款
B.运输条款
C.争议解决条款
D.保密条款
7.国际物流师在处理货物时，应确保货物的哪项要求？
A.安全
B.完整
C.及时
D.经济
8.国际物流师在处理货物保险时，应关注以下哪项内容？
A.保险金额
B.保险期限
C.保险责任
D.保险费用
9.国际物流师在处理货物运输时，应确保以下哪项要求？
A.货物质量
B.货物数量
C.货物包装
D.货物运输
10.国际物流师在处理国际贸易时，应熟悉以下哪项法律法规？
A.国际货物买卖法
B.国际货物运输法
C.国际货物运输保险法
D.国际贸易惯例
11.国际物流师在处理货物运输时，应关注以下哪项内容？
A.货物种类
B.货物运输方式
C.货物运输时间
D.货物运输费用
12.国际物流师在处理货物包装时，应考虑以下哪项因素？
A.货物性质
B.运输方式
C.包装材料
D.包装成本
13.国际物流师在处理货物运输时，应确保以下哪项要求？
A.货物安全
B.货物完整
C.货物及时
D.货物经济
14.国际物流师在处理国际贸易时，应熟悉以下哪项贸易术语？
A.FOB
B.CIF
C.DDP
D.FCA
15.国际物流师在处理货物运输时，应关注以下哪项内容？
A.货物种类
B.货物运输方式
C.货物运输时间
D.货物运输费用
16.国际物流师在处理货物保险时，应关注以下哪项内容？
A.保险金额
B.保险期限
C.保险责任
D.保险费用
17.国际物流师在处理货物运输时，应确保以下哪项要求？
A.货物安全
B.货物完整
C.货物及时
D.货物经济
18.国际物流师在处理国际贸易时，应熟悉以下哪项法律法规？
A.国际货物买卖法
B.国际货物运输法
C.国际货物运输保险法
D.国际贸易惯例
19.国际物流师在处理货物运输时，应关注以下哪项内容？
A.货物种类
B.货物运输方式
C.货物运输时间
D.货物运输费用
20.国际物流师在处理货物包装时，应考虑以下哪项因素？
A.货物性质
B.运输方式
C.包装材料
D.包装成本
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.国际物流师职业道德的基本要求包括以下哪些？
A.诚信
B.公平
C.效率
D.保密
2.国际物流师在业务活动中应遵循的基本原则包括以下哪些？
A.诚实守信
B.遵守法律法规
C.追求个人利益最大化
D.尊重客户隐私
3.国际物流师在处理客户信息时，应确保以下哪些要求？
A.保密性
B.可访问性
C.可修改性
D.可共享性
4.国际物流师在处理货物运输过程中，应遵守以下哪些原则？
A.优先级原则
B.安全原则
C.效率原则
D.成本原则
5.国际物流师在处理客户投诉时，应首先关注以下哪些问题？
A.投诉内容
B.投诉原因
C.投诉人身份
D.投诉时间
三、判断题（每题2分，共10分）
1.国际物流师在处理业务时，可以隐瞒客户隐私。（）
2.国际物流师在签订合同时，可以违反法律法规。（）
3.国际物流师在处理货物运输时，可以忽视货物安全。（）
4.国际物流师在处理货物保险时，可以不关注保险责任。（）
5.国际物流师在处理国际贸易时，可以不熟悉国际贸易惯例。（）
6.国际物流师在处理货物包装时，可以不考虑货物性质。（）
7.国际物流师在处理货物运输时，可以不关注货物完整性。（）
8.国际物流师在处理客户投诉时，可以不重视客户感受。（）
9.国际物流师在处理业务时，可以追求个人利益最大化。（）
10.国际物流师在处理货物运输时，可以不关注货物运输时间。（）
四、简答题（每题10分，共25分）