技术认证模拟题3附有答案.docx
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技术认证模拟题3[复制]
1.投诉处理时,不是安抚情绪时标准动作的是[单选题]*
A.保持倾听
B.引导情绪
C.提供建议
D.指出错误(正确答案)
答案解析:无
2.空气质量传感器一般与()联动?[单选题]*
A.地暖
B.新风(正确答案)
C.空调
答案解析:无
3.场景面板的按键数有哪些[单选题]*
A.2,4,8
B.2,4,6
c.4,6,8(正确答案)
答案解析:无
4.如果主机PLC回路1总工作电流超过了16A,应该[单选题]*
A中控箱如果有空间再增加滤波器
B.稍微超出一点电流不影响
C.其它PLC回路有余量,分析整改部分设备到其它回路的可
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