《《ISO19001-2016内审员培训教材(学员版)》.pdf

ISO9001:2008idtGB/T19001- 内审员培训教材 讲师:车鑫 电话 E-mail ：chedehai@126.com QQ:774834263 课堂守则 目录Contents 1 ISO9000概论 2 质量管理八大原则 3 过程方法 4 标准条款介绍 5 审核知识 1. ISO9000族标准概论 1.1 ISO9000族标准是由ISO/TC176 （国际标准化组织/质量管理和质量保 证技术委员会）制定的一系列关于质量管理的正式国际标准、技术规范、 技术报告、手册和网络文件的统称。  ISO/TC176技术委员会成立于1979年，负责制定质量管理和质量保证领 域的国际标准及相关文件，下设三个分技术委员会： ——SC1 概念和术语 ——SC2 质量体系 ——SC3 支持技术 ISO9000族标准概论 1.2 ISO标准制定过程 ISO9000族标准概论 1.3 ISO9000族标准的发展 1987版 1994版 2000版 2008版 第一个标准：ISO8402 《质量管理和质量保证 术语》 2000版标准：质量管理的经营理念、质量改进方法以及质量管理思想的 全面整合。 2000版标准理论基础：质量管理的八项原则 ISO/TC176制定的所有标准都是建立在“所有工作是通过过程来完成的” 这样一种认识的基础上的。 ISO9000族标准概论 1.4 2008版ISO9001标准的修订情况 启动 2004年对ISO9001:2000进行系统评审，评审结果表明需修正 DIS 2007年9月1日 DIS修订 2008年5月15日 FDIS 2008年7月15日 ISO Publication 2008年11月15日 ISO9000族标准概论 1.5 GB/T19000族标准的制修订情况 1988年 1994版 2000版 2008版 1988年12月正式发布等效（equivalent ）采用ISO9000系统标准的 GB/T10300 《质量管理和质量保证》系列国家标准，1989年8月1日 起在全国实施。 1992年10月发布等同（identical ）采用ISO9000:1987的GB/T19000 质量管理和质量保证系列标准，并在全国范围内进行宣贯。 ISO9000族标准概论  GB/T19001-2008版标准的修订情况 2008年 成立国家标准起草组 8月29日 2008年 9月12日 起草组第一次会议 2008年 征求各相关方意见 10月20日 2008年 GB/T颁布 12月30日 2009年 GB/T实施 3月1日 ISO9000族标准概论 1.6 ISO9000族标准的构成——核心标准