文档详情

收费管理制度.pdf

发布:2025-03-18约1.8千字共3页下载文档
文本预览下载声明

收费管理制度

一、收费硬件要求:

1、营业厅应根据本辖区营业户数合理确定收费窗口数量,

营业厅营业收费员一般设3-

4名,从中选定该营业厅水费管理专责一名,收费窗口一

般设2-3个,必要时设立临时应急收费窗口。

2、各收费网点要在明显位臵公告交费方式、步骤,保证用

户缴纳水费及时、方便。

3营业厅收费人员本着“一人一机”的原则,收费权限密码

要严格保密,杜绝泄露,登陆密码至少每月更换一次,如

发生因密码泄露而导致的收费差错现象,由营业厅收费

承担责任。

二、营业厅收费人员要求:

1、收费人员

显示全部
相似文档