支行先进集体事迹申报材料.doc

支行先进集体事迹申报材料 **银行**支行成立于****年，现有员工**人，其中大专及以上学历**人，中级职称（含取得资格者）**人，中共党员**人，平均此年龄**岁，是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来，他们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，已连续四年被评为市行先进集体，为****行事业的发展作出了突出的贡献。主要表现在以下几个方面： 一、队伍团结高效 行领导班子团结务实、廉洁高效，勇于开拓、率先垂范。以行长***同志为首的三位班子成员年轻有为，团结和谐，他们想工作、干事业，处处走在员工的前面，起到了很好的模范带头作用，该领导班子具有很强的吸引力、凝聚力。 该行积极加强党风廉政建设，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。一是树立忧患意识，增强党风廉政建设的责任感和使命感。二是加强纪律法制教育，完善党内监督，增强全体员工拒腐防变能力。三是充分发挥领导干部的带头作用，提高廉政建设水平。并以此为突破口，努力实现了：以党的作风建设带动行风建设；以党员队伍建设带动职工队伍建设；以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业。 在这样一个好班子的带领下，全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在20*年市行业务技能测评中，该行有**人次达到了能手级标准，其中能手一级**人次，能手二级**人次，能手三级**人次。 二、服务文明规范 **支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境。他们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念。要求员工认真遵守《员工行为守则》和《**银行柜台文明优质服务规范》，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，使客户来到**行就有一种亲切、温馨的感觉。 他们在加强柜台服务工作的同时，还科学营销，做到储蓄和代理产品交叉、捆绑销售。不仅为客户提供了满意的服务，各项业务也都得到长足的发展。 在对公授信企业的服务上，他们做到了全面、周到、及时，受到广泛的好评。如**集团公司，虽多家银行积极向其营销，却因为该行优质的服务，与其建立起了良好的感情基础，20xx年该公司又准备与该行进行更加深入与密切的合作，目前已经向该行提出了增加**亿元融资的申请。 由于该行重视文明优质服务，且服务条件不断改善、服务水平不断提高，使客户群体也随之不断增多，业务量不断加大，效益日益提升。 三、经营业绩显著 由于全行上下通力合作，辛勤努力，20*年各项工作取得了优异的成绩。截止20*年末，人民币储蓄存款余额达到*****万元，较年初增加*****万元，增幅为**%，完成年计划的***%，市场占有率由年初的**%提高到**%。在对公存款和票据业务营销方面取得了特别突出的成效，人民币对公存款余额达到*****万元，较年初新增****万元，增幅高达**%，市场占有率由年初的**%提高到**%。全年共办理承兑汇票业务*****万元，实现手续费收入**万元，票据贴现业务*****万元,实现贴现利息收入***万元。在中间业务方面也取得了不错的“战绩”，外汇实盘买卖**万美元，实现外汇买卖收入**万元，代售保险***万元，较去年同期增长***%。对公授信资产余额已达到**亿元，占市行对公授信资产余额的**%，不良率为零。实现了全年安全无事故。 业务流程整合和人力资源改革后，全行呈现出了蓬勃的生机与活力。全体员工在行领导班子的带领下，正以满腔热忱投入到新一年的工作中，决心再接再厉、再创新的辉煌！ Plenary Session of the 15th CPC Central Committee, two session of the five plenary meeting spirit, fully implement the Scientific Outlook on Development based XX youth career development planning in accordance with the 11th Five-Year , building a first-class team, with first-class team. First-class performance, the overall requirements of first-class image of the tree , focusing on human services, standardized management, work fine, first-class achievements ,