外围管理职责分工协议.docx

外围管理职责分工协议

1.背景和目的

外围管理是指对组织外部关系的管理，包括与各种外部利益相关者的沟通、协调、合作等。为了提高外围管理工作的效率和效果，明确各个职能部门在外围管理中的职责和分工，制定本协议。

本协议旨在明确各职能部门在外围管理中的职责，加强沟通和合作，提高外围管理工作的协同效能，确保组织与外部利益相关者的良好关系，促进项目的顺利推进和组织的可持续发展。

2.协议内容

2.1职能部门一：市场拓展部

市场拓展部负责与客户、供应商、合作伙伴等相关方进行沟通和合作，推动公司产品在市场中的推广和销售。

具体分工如下：-客户关系管理：负责与客户的日常沟通、服务和跟进，协助销售团队进行销售工作。-市场调研：负责收集市场信息和竞争对手情报，分析市场需求和趋势，为产品优化和市场策略制定提供支持。-渠道合作：负责与渠道合作伙伴开展合作，推动产品在渠道中的推广和销售。-合同管理：负责与供应商、合作伙伴等相关方签订、履行和管理合同，监督合同执行情况。

2.2职能部门二：公关与传媒部

公关与传媒部负责与媒体、公众、社会组织等相关方进行沟通和合作，维护和提升公司的形象和声誉。

具体分工如下：-媒体关系管理：负责与媒体的联系和沟通，组织新闻发布会、媒体采访等活动，提高公司在媒体上的曝光度和报道质量。-社交媒体管理：负责管理公司在社交媒体平台上的形象和声誉，发布和推广相关内容，与粉丝和关注者互动。-事件公关管理：负责处理和应对各类危机事件和负面新闻，及时发布公关信息，保护和维护公司的声誉。-社会组织合作：负责与社会组织（如非营利组织、慈善机构等）的合作和沟通，共同推动社会责任和可持续发展项目。

2.3职能部门三：政府事务部

政府事务部负责与政府各部门、政府机构进行沟通和合作，处理与政府相关的事务。

具体分工如下：-政府关系管理：负责与政府各个层级的部门、机构的联系和沟通，建立和维护良好的政府关系。-政策研究与分析：负责跟踪、收集和分析与公司业务相关的政府政策，提供内部政策咨询和意见建议。-政府合作项目：负责与政府部门共同开展项目合作，申请政府相关资金和项目支持。-行业协会关系：负责与行业协会、商会等组织进行沟通和合作，参与行业标准的制定和宣传。

3.协议执行和监督

3.1协议执行

各个职能部门应按照本协议规定的职责和分工履行外围管理工作。

在具体的操作中，各部门应加强沟通和协作，形成工作合力。定期召开跨部门协调会议，及时沟通和解决工作中的问题和难题。

协议的执行情况由各职能部门负责人向公司高层汇报，公司高层对协议的执行进行监督评估，发现问题及时进行纠正和优化。

3.2协议修订

本协议将根据组织发展和外部环境变化进行修订。修订前，应征得各职能部门负责人的意见和建议，并经公司高层批准。

4.总结

本协议明确了各个职能部门在外围管理中的职责和分工，加强了沟通和协作，提高了外围管理工作的协同效能。各部门应按照协议规定的职责和分工履行工作，并不断优化和改进，以确保组织与外部利益相关者的良好关系，促进项目的顺利推进和组织的可持续发展。同时，本协议将根据组织发展和外部环境变化进行修订，以适应新的情况和挑战。