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个人信息保护制度

一、总则

1.目的：为加强公司个人信息保护，规范个人信息处理活动，维护员工、客户及合作伙伴等个人信息主体合法权益，依据相关法律法规，结合公司实际，制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司及下属各部门、分支机构在业务活动中收集、存储、使用、共享、转让、公开披露个人信息的活动。

3.原则：公司处理个人信息，遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息；遵循最小化原则，限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息；遵循公开、透明原则，向个人信息主体明示处理目的、方式和范围等。

二、个人信息分类与保护级别

1.个人信息分类：

基本信息：如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、地址等。

敏感信息：包括但不限于宗教信仰、基因、指纹、血型、健康信息、行踪轨迹等。

2.保护级别：

一般保护：适用于基本信息，采取合理安全措施防止信息泄露、篡改、丢失。

严格保护：针对敏感信息，实施更严格访问控制、加密存储等保护措施。

三、个人信息处理流程规范

1.收集：

明示告知：收集前以清晰、易懂方式向个人信息主体告知收集目的、方式、范围、存储期限等。

同意获取：除法律法规另有规定，收集个人信息需取得个人信息主体明确同意。

最小化收集：仅收集与业务直接相关、必要的个人信息。

2.存储：

安全存储：采用安全技术手段存储个人信息，如加密、访问控制等。

存储期限：按照法律法规及业务需求确定存储期限，期满后及时删除或匿名化处理。

3.使用：

目的限制：严格按照收集目的使用个人信息，不得超出范围。

内部授权：内部人员使用个人信息需经授权，遵循最小化原则。

4.共享、转让与公开披露：

事先同意：向第三方共享、转让或公开披露个人信息，需事先获得个人信息主体单独同意。

安全评估：涉及共享、转让敏感信息，进行个人信息保护影响评估。

协议约束：与第三方签订协议，明确双方权利义务及个人信息保护责任。

四、安全保障措施

1.技术措施：采用加密、访问控制、数据备份与恢复等技术手段，保障个人信息安全。

2.管理措施：建立健全个人信息保护内部管理制度，明确各部门及人员职责；开展员工培训，提高个人信息保护意识。

3.应急响应：制定个人信息安全事件应急预案，发生安全事件及时启动预案，采取补救措施，通知监管部门及个人信息主体。

五、个人信息主体权利保障

1.知情权：个人信息主体有权了解公司处理其个人信息的情况。

2.查阅、复制权：个人信息主体有权查阅、复制其个人信息。

3.更正、补充权：个人信息主体发现公司处理的个人信息不准确、不完整，有权要求更正、补充。

4.删除权：符合法律法规规定情形，个人信息主体有权要求公司删除其个人信息。

5.响应机制：公司建立专门渠道，受理个人信息主体权利请求，在规定时间内响应并处理。

六、监督与审计

1.内部监督：指定专门部门或人员负责个人信息保护监督工作，定期检查公司个人信息处理活动合规性。

2.审计机制：定期开展个人信息保护审计，评估制度执行情况及安全保障措施有效性，发现问题及时整改。

七、责任与处罚

1.员工责任：员工违反本制度，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2.公司责任：公司因个人信息处理活动侵害个人信息主体合法权益，依法承担相应法律责任。

八、附则

1.解释权：本制度由公司[具体部门]负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起生效实施。