sugarCRM55安装配置说明.docx

sugarCRM5.5安装配置说明 sugarCRM 是世界领先的商业开源客户关系管理软件，为各种规模的企业提供 CRM 解决方 案。基于全球最前沿的信息技术， SugarCRM 简单易用、功能强大，贯穿于售前、销售、售 后等整个业务流程，显著提升您的客户关系管理与业务表现。 SugarCRM属于开源软件，目前最新版本是 5.5.1。在安装期间遇到了不少的问题，在此进行 说明，希望能够对其它人有所帮助： 需要安装环境： PHP5.2.13:最新版本是 PHP5.3.1，不过最好使用这个版本， sugarcrm5.5.1在安装过程 中会提示找不到 PHP文件。 Apache2.2.14 :最新版本是 Apache2.3.5:download.cgi 数据库：mySql、MSSQLServeK oracle:这里需要说明的一点， 数据库如果使用 MSSQLServer, 请安装 SQLService2000版本，最好不要使用 MSSQLServer2005或者2008,因为PHP5.2.13版 本中的php_mssql.dll只支持 SQLServer2000对于2005和2008还需要另外到 Microsoft官方 网站上下载另外的驱动程序 ,进行一些配置，并且支持不是很好。关于 2005 和 2008的说明 下文会进行说明。 mysql 和 Oracle 具体怎么样就不清楚了，因为我使用的是 SQLServer2008. SugarCRM5.5: 5.5版本已经有中文语言包了。 安装 SugarCRM: 配置好Apache和PHP环境后，把 Sugarcrm解压缩到apaceh的htdocs目录下，文件名 称修改为sugarcrm,在浏览器中输入以下 URL： 按页提示就可以一步步的进行安装操作了。 具体操作方式可以从下面的链接中作为参考， 有说明和截图，非常详细: 安装问题: 我这里刚开始使用的是 MS SQLServer2008在安装过程遇到三个问题（忘记截图了） ： 提示数据没有安装。 MBString 设置问题。 解决办法:在 windows xp sp3 操作环境中发现去除 ;extension=php_mbstring.dll 前 的 ; 即可解决，如果在 windows server2003 中不但要去除 ;extension=php_mbstring.dll 前的 ; . 还要分别对下面几项进行修改: ernal_encoding = EUC-JP mbstri ng.http」nput = auto mbstri ng.http_output = SJIS mbstri ng.detect_order = auto mbstri ng.substitute_character = none session.save_path找不到路径问题。 解决办法： 在php.ini中默认的设置是：；session.save_path = /temp，这个路径是 指向系统盘根目录下的 temp文件，因为系统盘中没有建立这个文件夹， 并且php.ini自己不 会自己建立文件夹， 所以会提示错误的， 这个路径可以在安装目录中建立一个文件， 并赋予 相应的权限，这个路径可以是绝对也可以是相对的。 修改后的形式如下： session.save_path = D:/Program htdocs/temp。 第二和第三个问题比较容易解决， 现在来详细解决第一个问题，如果在安装过程中遇到 的问题不能全部解决，安装无法继续。 上面已经说过，在 php的ext目录中的 php_mssql.dll文件是为了 php连接 MSSQLServer2000准备的东西，所以它并不支持 SQLServer2005和2008，这个是比较好郁闷的 事情，刚开始我安装的是 sqlserver2008,sugarcrm5.5无论如何检测不到安装的数据库，颇费 周折啊。 到目前为止， sugarcrm5.5依然对 SqlServer2008无法支持。下面仅仅对针对 SQLServer2005 进行说明。 为了能够支持需要到 Microsoft 上下载 SQL Server Driver for PHP 1.1. 址址： 把下载的文件解压到指定文件后，会看到里面包括： Driver file PHP versio n Thread safe? Use with PHP .dll php_sqlsrv_53_ nts_vc6.dll 5.3 no php5.dll php_sqlsrv_53_ nts_vc9.dll 5.3 no php5.dll php_sqlsrv_53_ts_vc6.dll 5.3 yes php5ts.dll  php_sqlsrv_53