【精选】电子商务模式分析总结.doc

实验一　电子商务模式分析 实验　选取B2C、C2C网站各一个，完成一次完整的购物过程，并完成以下内容。 实验要求：1．选择三种模式的商务网站（B2B，B2C，C2C）任意一家，选择其中一家完成一次完整的购物过程（给出网页截图）；2．选择国内三种模式的商务网站（B2B，B2C，C2C）各一家，从营销策略、首页的主要内容和功能、广告内容和位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进行详细的分析比较， 实验目的：真切体会各种电子商务交易模式，熟悉其环境，研究其架构，详细分析，比较其共性和特点。 1．一次完整的购物过程（给出必要过程的截图）： 2．电子商务不同模式的比较分析（依照实验要求，列表分析） 搜索引擎相关性评价 评价指标 商家及相应的模式 亚马逊（B2C） 阿里巴巴(B2B) 淘宝(C2C) 营销策略 1.差别营销(不同商品实行不同营销手段和对策) 2.折扣定价(对购买商品给予回扣) 3.促销(设置广告、寻求合作伙伴、gift页面、开源节流，降低物流成本) 1.产品：企业和商户可自由进入卖家数据库查看信息，直接联络海外卖家、完善的后台管理；设计了支付工具支付宝；完善的评估体系； 2.价格：给会员提供免费注册与免费获取信息的服务 3. 促销：精准定位（中小企业和个人创业者）；利用网络论坛发布站点连接；利用网络进行广告宣传 4. 渠道：浙江的区位优势；定位全球市场 5. 个性化策略：网页设计简洁，操作简单；永不闭幕的交易会；一年四季春夏秋冬24小时，有问必答，有困必解，文字翻译，贸易知识，市场行情，产品认证。 1.产品：最大特点就是 便宜，而且种类繁多 2.价格：淘宝网的店铺多，东西多，所以相对来说产品的价格就会低一点 3.渠道：店铺分销；面对淘宝卖家的分销平台；现在淘宝平台的分销系统 4.促销：网店内有：免邮费、打折、赠品三种方式为主，同时兼有特有的网店信用管理；网店外有： “三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位；在淘宝社区和论坛发帖、回帖；有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。 首页的主要内容和功能 商品分类、广告、搜索栏、网站推荐内容 功能：宣传促销，引起购买欲望；购物指导，方便购物 搜索栏、行业市场、导航栏、广告、采购平台、今日商品总数 功能：了解市场行情；宣传促销，引起购买欲望；购物指导，方便购物 搜索栏、广告、淘宝特色服务、便民服务分类内容、推荐内容、优惠促销内容 功能：方便查找；宣传促销；购物指导，方便购物 广告内容和位置 最近的畅销书介绍、读书俱乐部的推荐书、著名作者书籍以及多媒体广告等 首页正上方 服饰、鞋靴/箱包/配饰、运动户外、童装/母婴用品/玩具、日用百货、食品、家纺家饰/家装建材、美妆日化、数码家电、电工电气/安防、包装/行政办公、照明/电子、机械/五金/仪表、橡塑/化工/钢材、纺织皮革等广告 首页正上方 男女服饰、孕婴童、家居、美容护肤、中老年、?美食、保险理财、?有车族、装修、手机数码、?生活家、游戏等广告 首页正上方 公司背景资料的介绍 是美国最大的一家网络电子商务公司，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，现已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网。 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资1亿元人民币建立个人网上贸易市场平台淘宝网。2004年10月，投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2014年5月6日，阿里巴巴提交在美上市申请。2014年6月5日，阿里巴巴收购恒大足球俱乐部。2014年10月，阿里集团在中国取得了“双十一”注册商标。 淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件。淘宝现已从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 搜索引擎的使用及查询特点 首页搜索（搜索栏），直接输入关键词，或按照分类导航搜索 特点：方便快捷 首页搜索（搜索栏），直接输入关键词，或按照分类导航搜索 特点：方便快捷 淘宝首页搜索引擎页面（搜索栏），直接搜索所需求商品的关键词，或按照分类检索 特点：方便快捷 购物向导及购物流程 通过网站首页商品分类查询或直接输入检索