小区物业保洁管理方案14篇.pdf

小区物业保洁管理方案14篇--第1页

小区物业保洁管理方案14篇

小区物业保洁管理方案1

根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本，将为广

大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。

一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同资料、考核标准及

现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。

二、服务处组织框架根据现场查看的状况和服务标准及思考

管理成本的状况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处

人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购

办公物品等。

三、准备接管验收楼盘的工作包括

内业资料的移交工作:

1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。

2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水

合同等。

3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。

小区房屋主体的接管验收:

1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、

地下室等。

2、户内的验收。

小区物业保洁管理方案14篇--第1页

小区物业保洁管理方案14篇--第2页

3、园林绿化的验收。

4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、

二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、

化粪池等。

5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。

6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。

工程接管验收流程：

1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对

缺少的资料应当记录在相关表格中。

2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收

过程中不合格项记录在相关表格中。

3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格

项记录在相关表格中。

4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、

存档。

5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规

定的期间内整改。

6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验

收标准为建设部《房屋接管验收标准》

四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使

小区持续良好的外观形象迎接新业主的入住。

小区物业保洁管理方案14篇--第2页

小区物业保洁管理方案14篇--第3页

五、做好迎接新业主的准备工作

现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房

资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装

修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信

息表入住资料签收表入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。

入住程序：

1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部

门能够通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果

是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印

件。

2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。

3、服务接待人员介绍小区管理服务状况，与业主签订《住

宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。

4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入

住文件包：入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据

实际需要发放文件。

5、服务处接待人员陪同业主验房