现代物流管理的特征.ppt

第九章 现代物流工程与物流管理 9.1 供应链与物流管理 9.2 准时生产制物流系统模式 9.3 第三方物流 9.4 绿色物流 物流一词从Physical Distribution发展到Logistics的一个重要变革，就是将物流活动从被动从属的职能活动上升到企业经营战略的一个重要组成部分，因而要求对物流活动作为一个系统整体加以管理和运行。 9.1供应链与物流管理 一、现代物流管理 1．现代物流管理的特征 （1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 （2）现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动 （3）现代物流管理以企业整体最优为目的 （4）现代物流管理既重视效率更重视效果 （5）现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系 （6）现代物流是对商品运动的一元化管理 2. 现代物流管理要点 （1）物流成本管理 （2）物流质量管理 ①商品的质量保证及改善 ②物流工作质量 物流质量管 理可以定义为：“用经济的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。” 二、供应链管理 1. 供应链的概念 供应链(supply Chain)是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品；最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。从物流的观点看，供应链就是广义的物流。 供应链分为以下几种类型。 （1）稳定的供应链和动态的供应链。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。 （2）平衡的供应链和倾斜的供应链。 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。如图9-2所示。 平衡的供应链可以实现各主要职能(采购／低采购成本、生产规模效益、分销／低运输成本、市场／产品多样化和财务／资金运转快)之间的均衡。 （3）有效性供应链和反应性供应链。 根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以把供应链划分为：有效性供应链(Efficient Supply Chain)和反应性供应链(Responsive Supply Chain)。有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 2. 供应链管理的概念 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。例如，伊文斯(Evens)认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。 3. 供应链管理涉及的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域： 供应(Supply) 生产计划(Schedule Plan) 物流(Logistics) 需求(Demand)。 4.供应链管理与传统管理模式的区别。 ①供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程(如图9-4所示)。 ②供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系)，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响了整个供应链的成本和市场占有份额。 ③供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点资源简单的连接。 ④供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 5.集成化供应链管理的实现 （1）实现集成化供应链管理必须解决的问题 ①供应链的高成本(大约占净销售值的5％～20％) ②库存水平过高(库存水平经常保持在3～5个月) ③部门之间的冲突： ④目标重构； ⑤产品寿命周期变短；⑥外部竞争加剧； ⑦经济发展的不确定性增加： ⑧价格和汇率的影响； ⑨客户多样化需求等。 （2）集成化供应链管理实现的步骤 阶段1：基础建设 阶段