“我的12580,伴我奥运游”活动方案.doc
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“我的12580,伴我奥运游”活动方案
活动目的:
通过活动的开展,结合奥运契机,提高12580的呼叫量,扩大12580用户数量,培养用户对12580服务的功能认知和使用习惯。
活动名称:我的12580,伴我奥运游
活动时间:2008年4月1日—6月30日
参与对象:归属地为辽宁的中国移动手机用户
活动内容:
面向客户:
查询有礼:活动期间,用户拨打12580查询信息,只要每月达到5次以上,即可获赠5元话费。
推荐有奖:活动期间围绕12580信息中的“食、住、游、玩” 四个主题开展推荐,评出各城市各类别最值得推荐的场所,每类评出前5名,同时,参与推荐的用户均有机会获得“幸运奖”。
体验有奖:活动结束后,对每月查询达3次(含3次)以上且每月均参与推荐活动的用户进行抽奖,中奖用户可获得“体验奖”的奖励。
推荐类别:
以“食”为主,推荐类别分: “最适合商务宴请的餐厅”、“最适合情侣约会的餐厅”、“最适合朋友聚会的餐厅”。
以“玩”为主, 推荐类别分: “最值得推荐的咖啡厅、茶馆”、“最值得推荐的酒吧”、 “最值得推荐的KTV”、 “最值得推荐的运动健身中心”。
以“住”为主, 推荐类别为: “最值得推荐的酒店 ”。
以“游”为主, 推荐类别分: “最值得推荐的旅游、休闲景点”。
面向商户:
d)为了扩大活动的参与面,同时充分利用活动取得的成果,需面向商户大力宣传活动,将活动最终评选出的各类商户组织起来,初步组建12580的商户联盟,为今后发展更多商户加入12580商户联盟,为12580用户提供更多的消费优惠打下基础。
d)活动期间,面向商户(重点是餐饮娱乐、便民生活类商户)推介12580业务,由客户经理、营业厅营业员、合作伙伴 面向商家推广12580业务,鼓励商户拨打12580,登记企业自身信息到12580信息库。(通过此种方式,一方面提高12580的拨打量,另一方面让商家这个12580今后主要的信息源,了解12580,逐步养成使用12580的习惯,最终形成12580信息自更新的WEB2.0机制。)
e)活动结束后,所有入选最值得推荐榜前5名的商户,可以签约成为12580商户联盟中的一员(12580商户联盟成员可获得12580通过各种渠道进行的推广宣传,可优先参与12580组织开展的各类营销活动,获得更多生意机会)。
奖项设置:
查询有礼:活动期间,用户拨打12580查询信息,只要每月达到5次以上,即可获赠5元话费。
幸运奖:只要用户推荐过的商户包含在每月各类推荐场所前5名之中,每月就可参与幸运奖抽奖,奖品为价值2000元的移动心机一部,(全省每月10名);
体验奖:用户每月查询3次(含3次)以上且每月均参与推荐活动,活动结束后即可参与抽奖,中奖客户奖励旅游护照一个,凭“旅游护照” 可以获得北京三日游,(全省2名);
传播规划:
媒体选择——面向客户
大众媒体:报纸(生活版、娱乐版),广播(休闲类、娱乐类栏目),网站(旅游、餐饮、休闲娱乐类网站),杂志(商旅、休闲娱乐类DM杂志);
直效媒体:公交扶手、看板,重点餐饮娱乐商业街区的户外媒体;
自有媒体:短信群发、外呼、营业厅直效;
媒体选择——面向商户
DM直投:制作各类12580广告单页、小宣传品派发给商户,直接上门投递宣传;
自有媒体:外呼,由大客户经理对重点发展商户进行外呼营销;
传播规划:
活动前期:省市联动,以硬广投放为主充分利用大众媒体、自有媒体、直效媒体对活动进行大力传播推广;
活动中期:持续硬广投放,并在报纸、网络、杂志媒体投放软文,对活动进行宣传炒作;
活动后期:利用自有媒体宣传获奖信息,总结活动亮点,在报纸、网络、杂志媒体上以软文的形式投放。
职责分工:
省公司:
本次营销活动的总体组织和掌控;
相关宣传物料的设计下发;
利用省级媒体(报纸、杂志、广播、网站)和自有媒体(短信群发、移动网站)对本次活动进行宣传推广;
定期在移动网站公布活动详情、中奖用户信息等。
负责全省用户评奖,参与奖、幸运奖的提供及通知用户;
市公司:
活动期间,面向商户(重点是餐饮娱乐、便民生活类商户)推介12580业务,由客户经理、营业厅营业员、合作伙伴 面向商家推广12580业务,鼓励商户拨打12580,登记企业自身信息到12580信息库。 组织本市商户参与活动;
充分利用各市的大众媒体(报纸、杂志、广播、网站、自有媒体(短信群发、外呼、营业厅直效)对活动进行宣传推广。
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