旅行社的设立.ppt
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第二章 旅行社的设立 本章的教学目的与要求: 第一节 旅行社设立的基本条件及影响因素 一、旅行社设立的基本条件 1、具有法定的注册资本和旅行社质量保证金 第一节 旅行社设立的基本条件及影响因素 二、影响旅行社设立的因素 第一节 旅行社设立的基本条件及影响因素 (二)、影响旅行社设立的内部因素 第一节 旅行社设立的基本条件及影响因素 第二节 设立旅行社的基本程序 第三节 旅行社的组建形式 旅行社的产权及其构成要素 产权:公有产权制度、私有产权制度和集体产权制度 要素:所有权、使用权、收益权和转让权 第三节 旅行社的组建形式 我国旅行社的组建形式 1、国有独资公司 2、股份有限公司 3、有限责任公司 4、 股份合作公司 5、中外合资公司 第四节 旅行社的组织管理 一、旅行社组织设计的原则 第四节 旅行社的组织管理 二、旅行社的组织设计 (一)国外旅行社的组织设计 第四节 旅行社的组织管理 2、国外大型旅行社的组织设计 第四节 旅行社的组织管理 (2)按区域设部 第四节 旅行社的组织管理 (3)按服务对象设部 第四节 旅行社的组织管理 (4)按产品设部 第四节 旅行社的组织管理 (二)我国旅行社的组织结构 1、直线职能结构。 第四节 旅行社的组织管理 2、事业部式结构 第四节 旅行社的组织管理 (2)混合设部 第四节 旅行社的组织管理 三、旅行社的组织管理 1、设立申请书。 (1)公司的全部资产均为国家所有 (2)公司不存在股权、股份和股票;公司不设董事会,总经理由主管部门任命;公司职员为国家聘用的工作人员。 (3)公司所有权与经营权分离后,经营权包括使用权、收益权和转让权。 (4)公司的产权在个人之间是完全不可分的,或者说是完全重合的。 (1)公司的价值形态资产为股东所有 (2)资产的委托代理关系为股东——董事会——总经理。 (3)经营管理上实现了独立自主。 (4)一般实行董事会领导下的总经理负责制 (5)股份有限公司产权最重要的特点是股权在个人 有限责任公司是指不通过发行股票,而由为数不多的股东集资组建的公司。 (1) 旅行社全部资产归股份持有者所有。 (2)资产委托代理关系为股份持有者—总经理。 (3)公司有股权但无股票,一般也不开股权证明,财产关系由合同规定。 (4)公司资产表现为价值形态和实物形态。 中外合作旅行社的产权形态及特点与股份有限公司和有限责任公司相同。 股份有限公司和有限责任公司只要吸收外资入股即成为中外合资公司。 广博的管理知识 丰富的旅游知识 决策能力 业务拓展能力 应变能力 人际交往能力 工作热情 乐观态度 自我控制力 * * 通过本章的学习,了解旅行社的行业特点;掌握影响旅行社设立的内、外部因素;了解旅行社设立的基本程序。 本章的教学重点与难点: 1、影响旅行社设立的因素 2、具有符合任职资格的经营管理人员 3、有固定的营业场所和必要的营业设施 4、外商投资旅行社的条件 1、旅游市场环境 2、国家有关政策和法规 (一)、影响旅行社设立的外部因素 1、资金的筹措 2、营业场所 3、客源渠道 4、协作网络 1、从业动机 2、知识结构 3、自身能力 4、身心条件 三、旅行社经理人员的素质要求 旅行社工作的特点对旅行社的从业人员特别是经理人员的素质提出了具体的要求。 一、申请营业许可 二、办理注册登记 三、办理税务登记 四、设立分支机构 设立非法人分社和门市部(包括营业部) 1、目标任务的原则 2、按岗定人的原则 3、命令统一原则 4、精于高效的原则 1、国外小型旅行社的组织设计 过渡型 (1)按职能设部 (1)销售、计调、接待是一个密不可分的过程 (2)三部门之间存在职能的重复 (3)接待地位 突出 (1)按市场分设部门 1、岗位责任制 2、目标责任制 3、承包责任制 8、旅行社质量保证金承诺书。 7、经营设备情况证明。 6、经营场所证明。 5、开户银行出具的资信证明。 4、旅行社经理、副经理履历表和资格证书。 3、旅行社章程。 2、设立旅行社可行性研究报告。
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