汽车后市场汽车配件供应链优化策略研究.doc
汽车后市场汽车配件供应链优化策略研究
TOC\o1-2\h\u8612第1章绪论 3
147621.1研究背景与意义 3
154051.2研究目标与内容 3
101321.3研究方法与数据来源 3
21626第2章汽车后市场概述 4
267892.1汽车后市场发展概况 4
253472.2汽车配件市场现状分析 4
309732.3汽车配件供应链存在的问题 5
27330第3章汽车配件供应链结构及运作机制 5
290633.1汽车配件供应链的构成 5
90683.2汽车配件供应链的运作机制 5
276013.3汽车配件供应链的关键环节 6
9817第4章供应链优化理论及方法 6
291284.1供应链优化的概念与意义 6
153144.2供应链优化方法及工具 7
164834.3供应链优化策略框架 7
5015第5章汽车配件供应商管理优化 8
72845.1供应商选择与评价 8
191705.1.1供应商选择标准 8
131165.1.2供应商评价方法 8
294875.2供应商合作关系优化 8
31985.2.1建立长期合作关系 8
103835.2.2信息共享与协同 9
5295.2.3合作研发与技术创新 9
315745.2.4供应商培训与提升 9
44385.3供应商风险管理与质量控制 9
205705.3.1供应商风险管理 9
156035.3.2质量控制 9
13352第6章汽车配件库存管理优化 9
106856.1库存管理策略概述 9
165936.2库存预测与需求分析 9
142786.2.1需求预测方法 9
295116.2.2需求分析 10
84096.3库存优化与控制方法 10
297826.3.1库存优化方法 10
122766.3.2库存控制方法 10
15045第7章汽车配件物流与配送优化 10
3887.1物流网络规划与设计 10
223067.1.1物流网络布局原则 11
313317.1.2物流网络设计方法 11
325807.1.3物流网络优化策略 11
214827.2配送路径优化 11
242027.2.1配送路径问题概述 11
198767.2.2路径优化算法 11
64917.2.3配送路径优化策略 11
228677.3物流成本控制与绩效评价 11
96007.3.1物流成本控制策略 11
318537.3.2物流绩效评价指标体系 11
261727.3.3绩效评价方法 11
149097.3.4物流成本与绩效优化策略 12
12892第8章汽车配件销售渠道优化 12
133858.1销售渠道类型与选择 12
234448.1.1常见销售渠道类型 12
232148.1.2销售渠道选择 12
189098.2渠道冲突与协调 12
52628.2.1渠道冲突类型 12
47878.2.2渠道冲突原因 13
186328.2.3渠道协调策略 13
295468.3电子商务在汽车配件销售中的应用 13
126878.3.1电子商务应用模式 13
38218.3.2电子商务优势 13
31134第9章汽车配件售后服务优化 13
47669.1售后服务体系建设 13
225489.1.1售后服务网络布局 13
172169.1.2售后服务团队建设 14
185029.1.3售后服务设施与设备配置 14
148529.2售后服务流程优化 14
94799.2.1故障诊断与报修 14
69679.2.2零配件供应与配送 14
274409.2.3维修与更换 14
69439.2.4售后服务跟踪 14
177769.3售后服务满意度提升策略 14
28299.3.1服务质量提升 14
214299.3.2服务速度提升 14
142549.3.3服务价格合理化 15
293489.3.4客户关怀与沟通 15
274149.3.5信息化建设 15
11251第10章案例分析与启示 15
1438110.1国内外汽车配件供应链优化案例分析 15
3244010.1.1国内