简述网上市场调查的局限性.docx

网络市场调查的局限性主要有以下几点：

参加者不具有代表性。在发言时容易受其他人的影响,所说的话不一定代表每个参加者自己的意见。

难以考察资料的真实性及调查样本的代表性。

只能被动的搜集现有资料,不能主动的去提出问题并解决在市场决策中遇到的问题。

人力、时间及费用消耗较大。可能出现访问员错误理解的情况。对访问员的要求较高。需要严格管理访问员。

由于在固定场所,容易流失掉不到该场所去的群体。不能耽误被访者太长时间。被访者中途拒答的情况可能发生。

无法访问到没有电话的单位或个人。只能得到简单的资料,无法深入了解情况。无法出示卡片、照片等相关资料。无法了解被访者当时的态度,难以辨别答案的真伪。拒访情况较多。

问卷回收率较低。信息反馈周期长,影响收集资料的时效。要求被访者有较好的文字表达能力。问卷的内容和题型不能太困难。难以甄别被访者是否符合条件。调查内容要求易引起被访者兴趣。

真识性与调查员的心理状态有很大关系。在调查的当时无法做记录,可能产生细节的遗漏。

由于采用无结构访问,是否成功取决于访问员的技巧和经验。调查对象通常是一些特殊人群,因此较难联系

只能得到简单的资料,无法深入了解情况

市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研,这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用,其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面。但是在线市场调研并不是轻易可以实现的。