物业企管部主管岗位说明书.doc
职务说明书
职务说明
职务名称
企管部主管
所属部门
企管部
上级领导
企业部经理
直接下属
无
协作部门
各职能部门及各公司项目部
岗位职责
1、负责集团各公司项目管理处及职能部门质量体系的推行、培训、监督、检查工作;
2、负责公司质量环境体系文件的编制及修订工作;
3、负责公司体系文件、资料的发放和控制,做好本部门的档案管理工作;
4、制定项目品质检查计划,出具检查报告,对代表性的质量问题提交预防措施方案,验证纠正、预防措施的实施效果;
5、负责公司内审、管理评审工作,出具内审计划、内审报告、管理评审、管理评审报告;
6、负责协助部门经理做好对服务质量的统计、分析与评定工作;
7、负责协助部门经理做好客户投诉的处理;
8、负责公司对项目各项临时性的工作的督促、检查与考评;
9、完成上级领导交办的其他工作。
聘用条件
年龄要求
25岁以上
教育背景
大专以上文化程度
工作经历
从事相关工作2年以上
相关证书
内审员、物业管理上岗证
其他条件
培训要求
熟悉本公司的管理制度
学习相关的管理知识
熟悉ISO9000/ISO14000/OHSAS18000质量、环境、职业健康安全管理体系相关知识
学习相关物业管理知识