2024年版专业软件购买与技术支持合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
2024年版专业软件购买与技术支持合同
本合同目录一览
1.软件购买
1.1软件产品
1.1.1软件名称
1.1.2软件版本
1.1.3授权许可数量
1.2软件价格
1.2.1软件购买价格
1.2.2软件升级费用
1.3购买方式
1.3.1付款方式
1.3.2发票开具
1.4软件交付
1.4.1交付时间
1.4.2交付方式
2.技术支持
2.1技术支持范围
2.1.1软件安装与配置
2.1.2软件使用培训
2.1.3故障排查与修复
2.1.4版本升级支持
2.2技术支持时间
2.2.1响应时间
2.2.2工作时间
2.3技术支持人员
2.3.1技术人员资质
2.3.2技术人员联系方式
3.软件升级
3.1升级政策
3.1.1免费升级政策
3.1.2付费升级政策
3.2升级流程
3.2.1升级申请
3.2.2升级实施
3.2.3升级验证
4.知识产权
4.1软件版权
4.1.1软件著作权
4.1.2软件专利权
4.2侵权责任
4.2.1侵权行为界定
4.2.2侵权责任承担
5.保密条款
5.1保密义务
5.1.1保密信息范围
5.1.2保密信息使用限制
5.2保密期限
5.2.1默认保密期限
5.2.2特殊保密期限
6.违约责任
6.1违约行为
6.1.1违约情形界定
6.1.2违约责任承担
6.2赔偿范围
6.2.1直接经济损失
6.2.2间接经济损失
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.1.1协商解决
7.1.2调解解决
7.1.3仲裁解决
7.1.4诉讼解决
7.2争议管辖法院
7.2.1合同签订地法院
7.2.2被告所在地法院
8.合同的生效、变更与终止
8.1合同生效条件
8.1.1双方签字盖章
8.1.2合同审批通过
8.2合同变更
8.2.1合同变更条件
8.2.2合同变更程序
8.3合同终止
8.3.1合同终止条件
8.3.2合同终止程序
9.其他条款
9.1合同的解释权
9.2合同的附件
9.3合同的修订历史
10.双方信息
10.1甲方信息
10.1.1名称
10.1.2地址
10.1.3联系人
10.1.4联系电话
10.2乙方信息
10.2.1名称
10.2.2地址
10.2.3联系人
10.2.4联系电话
11.签字盖章
11.1甲方签字盖章
11.2乙方签字盖章
12.合同签订日期
13.合同附件
13.1软件许可协议
13.2技术支持服务协议
13.3软件升级政策
14.法律适用与争议解决
14.1法律适用
14.1.1合同签订地法律
14.1.2被告所在地法律
14.2争议解决
14.2.1仲裁委员会名称
14.2.2仲裁地点
第一部分：合同如下：
第一条软件购买
1.1软件产品
1.1.1软件名称：专业软件
1.1.2软件版本：2024年版
1.1.3授权许可数量：共计套
1.2软件价格
1.2.1软件购买价格：人民币元整
1.2.2软件升级费用：人民币元整
1.3购买方式
1.3.1付款方式：通过银行转账方式支付
1.3.2发票开具：由乙方开具正规增值税发票
第二条技术支持
2.1技术支持范围
2.1.1软件安装与配置：乙方负责为甲方提供软件的安装与配置服务
2.1.2软件使用培训：乙方提供为期天的软件使用培训，包括在线培训和现场培训
2.1.3故障排查与修复：乙方负责解决甲方在使用软件过程中遇到的技术问题
2.1.4版本升级支持：乙方提供免费的软件版本升级服务
2.2技术支持时间
2.2.1响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在小时内给予响应
2.2.2工作时间：技术支持工作时间均为工作日，北京时间点至点
2.3技术支持人员
2.3.1技术人员资质：乙方技术人员应具备至少年的相关行业经验
2.3.2技术人员联系方式：乙方向甲方提供技术支持人员的联系方式，以便及时沟通
第三条软件升级
3.1升级政策
3.1.1免费升级政策：乙方承诺在软件购买后的前年内提供免费的软件版本升级服务
3.1.2付费升级政策：超出免费升级期限后，甲方如需升级至新版本，则需支付相应的升级费用
3.2升级流程
3.2.1升级申请：甲方如需升级软件，应提前向乙方提出书面升级申请
3.2.2升级实施：乙方在接到甲方升级申请后，应