陶瓷销售绝技.pptx

2010.2.26;建材营销咨询与管理专家、金牌讲师;顾问式销售技巧Ⅰ;主 讲 内 容;业绩倍增;成功销售的四大法则;销售困难的关键障碍;思考： 业绩不好的原因有哪些？;销售员业绩不好的两大原因;;为什么状态会不好？;状态好的样子— 活力充沛，精力旺盛。 眼睛说话，面部传情。 快乐自信，魅力四射。 行动有力，热情真诚。 ;销售状态第一重要，为什么？;引爆巅峰状态;亲切、端庄、整洁、干练！;主 讲 内 容;业绩倍增;销售基本原理之一; 是寂寞 是刺?? 是文化 是梦想;销售要以什么为导向？ 以顾客（客户）为导向; 销售的本质是什么？;销售基本原理之四;销售基本原理之五—终端销售八步骤;主 讲 内 容;业绩倍增;销售十大步骤;问对问题赚大钱;开放式询问技巧;封闭式询问技巧;口风训练;口风训练案例—音量、声调、节奏、肢体动作;口风训练的重要性—演练;对新顾客怎么问—四个小步骤;对货比三家的顾客怎么问—三个步骤;产品;产品;产品;产品;博德原石、博德珍石技术讲解;主 讲 内 容;业绩倍增;F-A-B-E方法;F是什么？;卖点;A是什么？;E是什么？;顾客见证;演练（1）;演练（2）;演练（3）;最有效的产品介绍技巧之二;推介产品的话术：;主 讲 内 容;因为感兴趣有需求才会来问;品牌异议;博德没怎么听说过啊……;博德是国内专业生产创新性高科技环保建材为主的第一品牌，与东鹏、诺贝尔等一样，都是国内最大最专业的一线品牌……;例句：;例句1： 你这价格也太贵了吧，你们隔壁那个品牌直接打六折，我感觉比你们这更便宜啊？;例句2： 你这瓷砖我确实满喜欢，但是也太贵了啊，买不起啊，你再给我打个折吧……？;例句3： 你们现在搞活动很便宜，要是以后比这更便宜，那我多划不来啊？ ;价格异议处理思维要点：;一开始就报价的弊端：;除非顾客主动问，我们不主动报价格;讨价还价技巧： ■ 三步递减法 ; 富兰克林法 ;销售CLOSE动作：;电话回访的意义：;;上门回访的意义：;加油！ 祝您成功！;THANKS！