2024年度出租车行业车辆保险代理服务合同.docx
2024年度出租车行业车辆保险代理服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.服务内容概述
2.1保险产品种类
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3付款期限
4.保险产品的推荐及销售
4.1产品推荐流程
4.2销售渠道
4.3销售目标
5.服务质量管理
5.1服务质量标准
5.2质量监控措施
5.3客户投诉处理
6.市场推广与宣传
6.1推广策略
6.2宣传材料
6.3推广活动
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除或终止后的处理
11.合同生效及变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更通知
12.其他约定事项
12.1合同附件
12.2合同未尽事宜
12.3合同解释权
13.合同签署及生效
13.1签署日期
13.2生效日期
13.3签署地点
14.合同附件清单
14.1附件一：保险产品清单
14.2附件二：服务费用明细表
14.3附件三：保密协议
14.4附件四：其他相关文件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：___________
甲方地址：___________
甲方联系人：___________
甲方联系电话：___________
甲方法定代表人：___________
1.2乙方基本信息
乙方名称：___________
乙方地址：___________
乙方联系人：___________
乙方联系电话：___________
乙方法定代表人：___________
2.服务内容概述
2.1保险产品种类
（1）车辆损失险
（2）第三者责任险
（3）全车盗抢险
（4）自燃损失险
（5）玻璃单独破碎险
2.2服务范围
（1）保险产品的咨询、推荐及销售
（2）保险合同的签订、变更及解除
（3）保险理赔的协助及咨询
（4）客户关系的维护与提升
2.3服务期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币____元整。
3.2费用支付方式
甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付人民币____元整作为预付款；剩余服务费用在服务完成后____个工作日内支付完毕。
3.3付款期限
甲方应在合同约定的付款期限内，按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。
4.保险产品的推荐及销售
4.1产品推荐流程
乙方应根据甲方的需求，结合保险市场的实际情况，向甲方推荐合适的保险产品。推荐流程如下：
（1）收集甲方车辆及驾驶员信息
（2）分析甲方需求
（3）推荐保险产品
（4）协助甲方签订保险合同
4.2销售渠道
（1）电话销售
（2）网络销售
（3）线下推广
4.3销售目标
乙方在本合同有效期内，应实现保险产品销售额达到人民币____元。
5.服务质量管理
5.1服务质量标准
（1）及时、准确地为甲方提供保险产品信息
（2）协助甲方办理保险合同相关手续
（3）为甲方提供专业的保险理赔咨询
（4）定期向甲方反馈服务情况
5.2质量监控措施
（1）建立服务质量考核体系
（2）定期对服务质量进行评估
（3）对服务质量问题进行整改
5.3客户投诉处理
甲方对乙方提供的服务如有投诉，乙方应在接到投诉后____个工作日内给予答复，并在____个工作日内对投诉事项进行处理。
6.市场推广与宣传
6.1推广策略
（1）针对不同客户群体，制定差异化的推广方案
（2）利用线上线下渠道进行宣传
（3）开展各类促销活动
6.2宣传材料
（1）保险产品宣传册
（2）保险理赔流程手册
（3）宣传海报
6.3推广活动
（1）车辆保险知识讲座
（2）客户满意度调查
（3）客户回馈活动
8.违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未在约定的时间内完成保险产品的推荐、销售和合同签订等工作。
（2）乙方提供的保险产品信息不准确或存在误导。
（3）乙方未按照约定提供保险理赔协助或咨询。
（4）甲方未按照约定支付服务费用。
（5）合同约定的保密信息泄露。
8.2违约责任承担
（1）乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
（2）甲方未按照约定支付服务费用