日照 红日家政公司创新服务项目实施方案[精品].doc

毕 业 设 计 题目 日照红日家政公司创新服务项目实施方案 名 郑毅 学 号0807240148 系（院）工商管理学院班 级D08市场营销 指导教师刘媛媛职 称 助教 2011 年 5月 10日 目 录 摘要……………………………………………………………………………………1 关键词…………………………………………………………………………………1 一、行业分析…………………………………………………………………………1 （一）家政服务行业的背景：……………………………………………………1 （二）传统家政服务行业的经营现状：…………………………………………2 二 、红日家政服务公司拓展创新服务项目的目的：………………………………3 （一）提高红日家政服务公司在日照市的知名度。……………………………… 3 （二）使本公司在日照家政市场占据比较大的市场份额。………………………3 （三）使日照市更多失业，下岗工人得到再就业的机会。………………………3 三 、红日家政公司创新服务项目的内容……………………………………………3 四 、红日家政公司创新服务项目具体实施方案……………………………………3 （一）将当地妇联引入家政服务价值链…………………………………5 （二）要集中服务于高端客户和饭店，酒店……………………………………4 （三）采用会员制和增值服务锁定下游客户……………………………………4 （四）公司化运作将锁定上游优质低价服务员资源……………………………5 （五）采用会员费与阅读管理费的收入运营模式………………………………5 五、红日家政公司创新服务项目实施的注意事项：………………………………6 六、参考文献…………………………………………………………………………6 日照红日家政公司创新服务项目实施方案 参考文献菲律普·科特勒，梅汝和等译：《营销管理》（第十一版），上海人民出版社 2005 年版