《企业资源规划（ERP）系统应用与实践》课件.ppt

企业资源规划（ERP）系统应用与实践

课程简介：ERP的概念、发展与意义概念企业资源规划（ERP）是一种整合企业所有资源的管理思想和软件系统，它涵盖了企业从采购、生产、销售、库存、财务、人力资源等各个环节，旨在实现企业内部资源的有效整合和高效协同。发展ERP系统的发展经历了从MRP（物料需求计划）、MRPII（制造资源计划）到ERP的三个阶段，随着计算机技术和互联网技术的不断发展，ERP系统的功能和应用领域不断扩展。意义

ERP系统的核心思想：集成与协同1ERP系统将企业各个业务环节集成到一个统一的平台上，实现数据共享和流程协同，避免信息孤岛和重复工作。2ERP系统打破了部门之间的信息壁垒，促进企业内部各部门的协同合作，提高整体工作效率。

ERP系统的主要功能模块：财务管理财务核算包括应收应付、固定资产、成本核算、报表分析等功能，为企业提供全面的财务数据和分析工具。资金管理包括现金流管理、预算管理、资金预测等功能，帮助企业优化资金配置和使用效率。税务管理提供税务申报、税务筹划、税务风险控制等功能，帮助企业规范税务行为，降低税务风险。

ERP系统的主要功能模块：生产管理生产计划与控制：制定生产计划、安排生产排程、跟踪生产进度，优化生产流程。物料管理：管理原材料、半成品、产成品的采购、库存、领料、发放等流程。质量管理：建立质量控制体系，监控生产过程，保证产品质量。设备管理：管理设备的维护保养、故障维修、折旧计算等。

ERP系统的主要功能模块：供应链管理供应商管理管理供应商信息、评估供应商绩效、优化采购流程。1采购管理管理采购计划、采购订单、采购合同、验收入库等流程。2物流管理管理运输、仓储、配送等物流环节，提高物流效率和降低物流成本。3库存管理管理库存数量、库存成本、库存周转率等指标，优化库存管理策略。4

ERP系统的主要功能模块：客户关系管理1客户信息管理收集、整理、维护客户信息，建立客户档案。2市场营销管理制定营销策略、开展市场推广活动，提升客户满意度。3销售管理管理销售订单、销售合同、发票开具、回款管理等流程。4售后服务管理提供客户服务、处理客户投诉，提高客户忠诚度。

ERP系统的主要功能模块：人力资源管理员工信息管理收集、整理、维护员工信息，建立员工档案。招聘管理管理招聘流程、筛选候选人、录用新员工。薪酬管理管理薪资计算、发放、绩效考核等流程。培训管理组织员工培训、评估培训效果，提升员工技能。绩效管理制定绩效目标、评估员工绩效，激励员工工作积极性。

ERP系统的主要功能模块：决策支持系统数据仓库存储企业各个业务环节的原始数据，为决策分析提供数据支持。数据分析对数据仓库中的数据进行分析和挖掘，提取有价值的信息。决策模型建立决策模型，帮助企业进行预测、模拟和优化。决策支持将分析结果和模型预测结果提供给管理者，辅助其决策。

ERP系统的技术架构：客户端/服务器模式1服务器端负责存储和处理数据，提供应用服务。2客户端负责用户界面显示、数据输入和输出。

ERP系统的技术架构：三层架构1表示层负责用户界面显示、数据输入和输出。2业务逻辑层负责处理业务逻辑，实现数据验证、规则判断等功能。3数据访问层负责与数据库进行交互，实现数据的存储、查询、修改等操作。

ERP系统的技术架构：云计算架构SaaSPaaSIaaS云计算架构将ERP系统部署在云平台上，用户可以通过互联网访问ERP系统，降低硬件成本和维护成本。

ERP实施前的准备工作：需求分析明确需求分析企业现有业务流程、痛点和目标，确定ERP系统需要实现的功能和效果。制定需求文档将需求分析结果整理成需求文档，作为ERP实施的依据。

ERP实施前的准备工作：系统选型1评估指标制定评估指标体系，例如功能、性能、价格、服务等。2供应商评估对不同ERP供应商进行评估，比较其产品和服务。3试用体验进行试用体验，验证ERP系统的功能和性能。4最终选择根据评估结果，选择最合适的ERP系统。

ERP实施前的准备工作：项目团队组建核心成员包括项目经理、系统分析师、开发人员、数据管理员、测试人员等。企业代表包括各个业务部门的负责人，负责提供业务需求和支持。顾问团队来自ERP供应商或第三方顾问公司，负责项目实施指导。

ERP实施前的准备工作：数据清理与准备清理企业现有数据，确保数据准确性、完整性和一致性。准备ERP系统所需的数据，例如员工信息、客户信息、产品信息等。将企业现有数据格式转换为ERP系统所需的数据格式。

ERP实施过程中的关键环节：蓝图设计业务流程梳理分析企业现有业务流程，识别改进和优化机会。系统功能设计设计ERP系统的功能模块和数据结构，满足企业需求。用户界面设计设计用户界面，使其易于操作和理解。

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