减速机、变速机生产项目运营管理手册.docx
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减速机、变速机生产项目
运营管理手册
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目录TOC\o1-4\z\u
第一节项目管理 4
一、项目管理的计划与控制 4
二、服务设计 7
三、流程管理 11
第二节运营能力规划 14
一、需求预测与管理 14
二、运营能力规划方案 17
三、能力战略与实施 20
第三节质量管理 24
一、卓越绩效管理 24
二、质量管理方法和工具 26
三、质量管理原理 31
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