消费者偏好调查问卷.doc

消费者偏好调查问卷 篇一：消费者行为调查问卷 您好！ 我们正在做一项关于上海消费者商业消费行为的调查研究，希望您能花点时间协助我们， 整个调查只会占用您15~20分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用，对您提供的信息，我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙！ 购物中心消费者调查问卷 访问日期： 20 年 月 日访问员姓名： 受访者姓名： 电话号码 ： 受访者现居住地： 一、 受访者背景资料 1． 受访者的性别 □ 男 □ 女 2． 受访者的年龄 □ 18-22岁以下 □ 18-25岁 □ 26-35岁 □ 36-45岁 □ 46-55岁 □ 56-60岁 □ 61岁以上 3． 您从事什么工作？ □ 工人/服务员/一般职工 □ 文职人员□ 企业/公司管理人员□ 学生 □ 专业人员 □ 私营业主 □ 技术人员 □ 机关/事业单位干部□ 退休/待业 □ 家庭主妇 □ 其他 4． 您的教育程度是？ □ 研究生及以上 □ 本科 □ 大专 □ 高中或以下 5． 您的婚姻状况？ □ 未婚 □ 已婚未育□ 已婚已育 □ 离异/丧偶，无小孩□ 离异/丧偶，有小孩 6． 您的个人收入？（RMB：元） □ 2000元以下 □ 2000-4000□ 4001-6000□ 6001-8000 □ 8001-10000 □ 10001-15000 □15001-20000 □ 20000元以上 7． 您的家庭年收入？ （RMB：元） □ 2000元以下 □ 2000-4000□ 4001-6000□ 6001-8000 □ 8001-10000 □ 10001-15000 □15001-20000 □ 20000元以上 二、商业消费偏好调查 1． 您平均间隔多久购物一次？ □ 每周2次或以上 □ 每周一次□ 每月3-4次 □ 每月1-2次 □ 两个月1次 □ 三—四个月一次 □五—六个月一次 □ 半年以上1次或更少 2． 您经常会和谁一起去购物? □ 同事 □ 朋友□ 同学 □ 男/女朋友 □ 伴侣 □ 自己一个人□ 父母 □ 孩子 □ 生意伙伴 □ 其他 3. 您通常从何处出发去购物商场？ □ 家里 □ 工作单位/公司 □ 另一个购物场所□ 约会场所 □ 餐厅 □ 娱乐场所 □ 学校 □ 其他 4. 您去购物场所的交通工具为？ □ 坐地铁□ 坐公交车□ 坐出租车□ 步行 □ 骑车/摩托车□ 自驾车 5. 您去购物场所所花费的时间是？ □ 30分钟以内□ 30分钟—60分钟□ 61分钟—120分钟 6． 您平均一次去购物场所花多少时间？ □ 10分钟以上，30分钟以内 □ 30分钟以上，60分钟以内 □ 60分钟以上，120分钟以内□ 120分钟以上 7. 您每次去购物场所的消费金额为多少？（RMB：元） □ 100以下 □ 101-300 □ 300-500 □ 501-1000 □1001-1500 □ 1501-2000 □ 2001-3000 □ 3001-5000 □ 5001以上 8. 您每年去购物场所的消费总金额为多少？（RMB：元） □ 1000以下□ 1001-3000 □ 3001-5000 □ 5001-10000□ 10001-15000 □ 15001-20000□ 20000以上 9. 您去购物场所的消费目的是？（多选） □ 购物 □ 休闲娱乐 □ 餐饮 □ 买日用品 □ 美容休闲 10. 您购物的主要目标是？（多选） □ 买衣服□ 买鞋子□ 买化妆品/护肤品□ 买内衣 □ 买包 □ 买饰品 11. 您休闲娱乐的主要目标是？（多选） □ 咖啡馆□ 面包店/零食□ 冰激凌店/甜品 □ KTV □ 茶坊□ 电影院 12. 您餐饮的主要目标是？ □ 西式快餐 □ 日韩菜系□ 火锅 □ 川菜/湘菜/贵州菜 □ 港式/粤菜/潮州菜 □ 本帮菜□ 中式快餐 13. 您美容休闲的目标是？ □ 美发 □ 美甲 □ 健身 三、商圈光顾情况 1. 您经常去的商圈有？（多选） 南京东路：□来福士□ 新世界百货□ 第一百货□ 置地广场 □ 百联国际世茂商场 □ 353广场□ 宏伊国际广场 □ 恒基名人购物中心 □ 大悦城 □ 其他 南京西路：□ 恒隆广场 □ 中信泰富 □ 梅龙镇 □ 久光百货□ 其他 淮海路：□ 东方商厦 □ 百盛 □ 巴黎春天 □ 太平洋百货 □ 汇金百货 □ 伊势丹 □ 其他 火车站：□ 太平洋百货□ 大宁国际 □ 其他 徐家汇：□ 港汇广场□ 第六百货 □ 太平洋百货 □ 美罗城□ 其他 中山公园：□ 龙之梦 □ 巴黎春天 □ 光一百