DESSUU服装店2024年“双十一”淘宝平台活动方案.pdf
湖南商务职业技术学院
目录
1dessuu店铺简介错误!未定义书签。
1.1店铺介绍错误!未定义书签。
1.2目标消费者2
1.3店铺STWOT分析2
1.3.1优势2
1.3.2劣势3
1.3.3机会3
1.3.4威胁4
2活动选品5
2.1选品数据分析5
2.2选品信息解读错误!未定义书签。
3“双十一”活动方案具体细则9
3.1前期准备9
3.1.1库存准备错误!未定义书签。
3.1.2客服准备错误!未定义书签。
3.1.3物流准备错误!未定义书签。
3.2推广方案错误!未定义书签。
3.2.1站内推广错误!未定义书签。
3.2.2站外推广错误!未定义书签。
3.3预热期活动12
3.3.1幸运抽奖12
3.3.2种草攻略12
3.3.3分享有礼12
3.4活动当天13
3.4.1会员积分促销13
3.4.2折扣促销13
I
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3.4.3平台满减活动13
3.4.4买赠活动14
3.4.5免邮费活动14
3.5活动后期15
3.5.1下单抽奖15
3.5.2售后无忧15
4活动预算16
5预期活动效果17
6总结18
参考资料20
II
湖南商务职业技术学院毕业设计
DESSUU服装店2024年“双十一”淘宝平台活动方案
1DESSUU服装店店铺简介
1.1店铺介绍
DESSUU服装店是一家在淘宝经营了快十年的女装店铺，服装颜值高，品质
上乘，店铺一直紧跟时尚潮流，衣服款式多样，价格亲民，深受年轻人的喜爱。
注重消费者需求，做消费者的专属试衣间。服装设计理念以简约百搭为主，追
求舒适的穿着体验。在这里，你买到的不仅仅是服装，更是一种生活，一种满
足，一种归属!“双十一”活动即将来临，美丽不打折，冬装全面上新，我们一
起享受世间美衣。
图1店铺首页图
店铺各项评分指标都达到了上游水平，位列淘宝神店榜上。综合服务体验
超过80%的同行，服务态度一直以“顾客第一微笑服务”为准则，了解顾客需
求，满足顾客需求。店铺从物流、客服、页面设计和商品质量各个方面完善顾
客购物体验，获得消费者忠诚。
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图2店铺评分图
1.2目标消费者
目标消费者主