酒店与餐饮服务合作协议.doc
酒店与餐饮服务合作协议
合同编号:__________
甲方(酒店方):________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(餐饮服务方):_____________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(酒店方)为提供住宿服务的主体。
1.2乙方:指乙方(餐饮服务方)为提供餐饮服务的主体。
1.3合作协议:指甲乙双方就餐饮服务合作事宜所签订的本协议。
第二章合作宗旨
2.1甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,就甲方酒店内餐饮服务事项达成合作协议。
2.2甲乙双方承诺,在合作期间,共同维护酒店品牌形象,提高服务质量,满足客户需求。
第三章合作内容与范围
3.1甲方负责提供酒店内的餐饮场地、设施设备、人员培训等相关资源。
3.2乙方负责提供餐饮服务,包括但不限于餐饮管理、菜品设计、食材采购、人员配置等。
3.3甲乙双方应共同协商确定餐饮服务价格,并保证价格合理、透明。
3.4乙方在合作期间应遵守国家法律法规,保证食品安全,维护消费者权益。
第四章合作期限与终止
4.1本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
4.2除非甲乙双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止合作协议。
4.3在合作期限内,如一方违反协议内容,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权终止合作协议。
4.4合作期满后,如双方愿意继续合作,应签订新的合作协议。
第五章合作管理与协调
5.1甲乙双方应设立专门的项目管理团队,负责协调、监督合作过程中的各项工作。
5.2甲乙双方应定期召开沟通会议,就合作事宜进行协商、调整。
5.2.1会议应至少每季度召开一次,特殊情况可临时召开。
5.2.2会议纪要应记录双方达成的共识及未解决的问题,并作为双方执行依据。
5.3甲方有权对乙方的餐饮服务进行质量监督,如发觉乙方服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改。
5.4乙方应积极参与甲方的营销活动,共同提升酒店品牌知名度。
第六章费用结算与支付
6.1乙方应按照甲乙双方协商确定的餐饮服务价格,向甲方开具正规发票。
6.2甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内,按照约定的付款方式支付餐饮服务费用。
6.3付款方式:
6.3.1甲方可以选择银行转账、现金支付等方式进行付款。
6.3.2甲方应在付款前,核对乙方提供的发票金额、服务内容等是否与实际相符。
6.4如甲方对乙方提供的餐饮服务不满意,甲方有权在支付款项前,要求乙方进行整改或扣减相应费用。
第七章质量保证与售后服务
7.1乙方应保证提供的餐饮服务符合国家相关法律法规及行业标准。
7.2乙方应对所提供的食材质量、卫生条件、服务水平等承担责任。
7.3乙方应建立完善的售后服务体系,对客户投诉及时响应并处理。
7.4甲方有权对乙方的餐饮服务进行定期评估,评估结果作为双方改进的依据。
第八章营销与宣传
8.1甲乙双方应共同制定营销策略,提升酒店与餐饮服务的市场竞争力。
8.2乙方应积极参与甲方举办的各类营销活动,并提供相应的餐饮支持。
8.3甲乙双方应共同宣传酒店与餐饮服务,包括线上线下的广告推广、公关活动等。
8.4甲方应提供乙方必要的宣传资料,包括但不限于酒店介绍、餐饮菜单等。
第九章保密与知识产权
9.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、客户信息等保密,未经对方同意不得泄露。
9.2乙方在使用甲方提供的场地、设施设备等资源时,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯。
9.3乙方在合作期间创造的知识产权,归乙方所有,但不得损害甲方的合法权益。
9.4合作结束后,甲乙双方仍需遵守本条款的保密义务。
第十章违约责任与争议解决
10.1如甲乙任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
10.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。
10.3如因履行本协议产生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。
10.4若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.5本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章安全生产与环境保护
11.1乙方应遵守国家关于安全生产和环境保护的法律法规,保证餐饮服务过程中的安全与环保。
11.2乙方应定期对员工进行安全生产培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
11.3乙方应采取有效措施,保证餐饮服务过程