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附件一 认证审核首次会议主持词 第1页共2页 各位领导、女士们、先生们，您们好！ 北京中润兴认证有限公司对 的质量体系认证现场审核首次会议现在开会。 首先请允许我介绍审核组成员 、 、 ， 、 、 ，下面请贵方管理者代表介绍贵方与会的 主要领导同志。 下面由我向贵方重申和确认以下问题： ① 审核目的 本次审核是为了确认贵方的质量体系是否符合GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准的要求，验证其是否正常有效运行，以决定是否推荐认证注册。 ② 审核范围 本次审核覆盖的区域范围是贵方申请书中提出的体系覆盖的区域范围,其地址 。 相关的部门(单位) 。. 本次审核覆盖的产品 。 以上的审核范围待末次会时给予最终确认。 ③ 审核依据 GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000版标准。 贵方的质量体系文件。（版本号 ） 国家、行业及地方有关的法令、法规。 ④ 本次的审核日程安排 （宣读审核计划、分组的情况，并请受审核方确认） ⑤ 请贵方管理者代表根据以上计划的分组情况介绍一下各组的陪同人员 。在此我强调陪同人员的作用是：见证、向导、联络，审核时必须至少有一名陪同人员在审核现场。 下面就审核组的审核方法及工作方式做出说明 审核采用的基本方法是抽样检查，既然是抽样就存在一定的风险性，审核中审核员会尽可能取得具有代表性的样本，使审核结论公正、客观、合理。审核是为确认贵方符合所选定标，准的程度，不是为了寻找不合格项，因此，  附件一 认证审核首次会议主持词 第2页共2页 希望贵方各部门积极提出审核所需的有效证据，给予积极的配合。但是当审核中贵方提供的证据不符合标准或不能提供有效证据时，审核组会提出不合格报告。 不合格一般按严重程度分为严重不合格和一般不合格。 严重不合格主要指： -------如在审核当发现产品质量出现不合格或上级质量监督部门抽查质量不合格 ——质量体系与标准或文件的要求严重不符合； ——造成系统性或区域性的不合格； ——可造成严重后果的不合格； 一般不合格主要指： ——孤立的人为错误； ——标准或文件偶然未被遵守，造成的后果不太严重； ——对系统不会产生严重影响的不合格。 审核中我们的审核组将严格地按照审核计划完成审核工作，每天审核结束后，审核组都将召开内部会议，对当天的审核情况进行汇总和小结。而在审核的最后一天我们的审核组将会有一个较长的内部会议，将情况进行全面的总结，为与管理层交换意见以及最终的末次会议做好充分的准备。 特别需要说明的问题 审核实施的过程中，在确保质量体系调查取证系统性的同时，还会对产品确已符合规定要求的调查取证。包括产品质量监督报告、结果和用户投诉及其处理结果等的调查。产品不符合规定要求的，在未经证实确已采取有效纠正措施之前，将不得批准认证。对此也希望贵方予以密切的配合。 关于后勤安排 请安排好审核组使用的会议室、复印设备。 为了确保审核人员有充分的休息及调整时间，午、晚餐要求尽量简单。 为了规范审核员在审核过程中的行为，公司特制定了审核员的规范声明。现在由我向大家宣读一下。 （宣读规范声明，并请受审核方在本次会议之后盖章确认） 下面请贵方领导做简短致词。 好！我宣布：首次会议到此结束！请陪同人员引导各组审核员到现场实施审核，谢谢大家。 北京中润兴认证有限公司 审核组长工作指导书