2025年度交通枢纽安保人员劳务派遣及旅客安全服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度交通枢纽安保人员劳务派遣及旅客安全服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间

1.3合同期限

1.4合同目的

2.派遣人员基本情况

2.1派遣人员数量

2.2派遣人员岗位

2.3派遣人员资质要求

2.4派遣人员培训

3.旅客安全服务内容

3.1旅客安全保障措施

3.2旅客求助服务

3.3旅客秩序维护

3.4旅客行李物品看护

4.服务质量标准

4.1服务质量考核标准

4.2服务质量投诉处理

4.3服务质量改进措施

5.薪酬待遇

5.1基本工资

5.2岗位工资

5.3奖金及补贴

5.4社会保险及公积金

6.工作时间与休息休假

6.1工作时间安排

6.2休息休假制度

6.3节假日安排

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同变更

12.3合同解除

12.4合同续签

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1派遣方：[派遣方全称]，统一社会信用代码：[派遣方统一社会信用代码]，住所地：[派遣方住所地]。

1.1.2接收方：[接收方全称]，统一社会信用代码：[接收方统一社会信用代码]，住所地：[接收方住所地]。

1.2合同签订时间：[合同签订年月日]。

1.3合同期限：自[合同开始年月日]起至[合同结束年月日]止。

1.4合同目的：为保障2025年度交通枢纽旅客安全，提高安保服务质量，派遣方将安保人员派遣至接收方进行劳务派遣及旅客安全服务工作。

第二条派遣人员基本情况

2.1派遣人员数量：共计[派遣人员数量]名。

2.2派遣人员岗位：主要包括安保员、巡逻员、监控员等。

2.3派遣人员资质要求：

2.3.1具备中华人民共和国国籍，年龄在[年龄范围]之间；

2.3.3拥有相关安保从业资格证书；

2.3.4无犯罪记录。

2.4派遣人员培训：

2.4.1派遣方负责对派遣人员进行岗前培训，培训内容包括但不限于：安全知识、服务规范、应急处置等；

2.4.2培训合格后，派遣人员方可上岗。

第三条旅客安全服务内容

3.1旅客安全保障措施：

3.1.1对交通枢纽进行全天候巡逻，确保旅客人身及财产安全；

3.1.2加强对重点区域、重点时段的安保力量；

3.1.3做好应急处突准备，确保能够及时有效地应对突发事件。

3.2旅客求助服务：

3.2.1设立旅客求助台，为旅客提供咨询服务；

3.2.2及时处理旅客的求助请求，确保旅客的合法权益得到保障。

3.3旅客秩序维护：

3.3.1维护交通枢纽内的秩序，防止拥挤、踩踏等事故发生；

3.3.2对违反交通枢纽管理规定的行为进行制止和纠正。

3.4旅客行李物品看护：

3.4.1对旅客的行李物品进行看护，防止丢失和损坏；

3.4.2及时处理旅客行李物品的求助请求。

第四条服务质量标准

4.1服务质量考核标准：

4.1.1派遣人员工作态度、服务意识；

4.1.2旅客满意度调查；

4.1.3突发事件处理效率；

4.1.4考核结果纳入派遣人员绩效考核体系。

4.2服务质量投诉处理：

4.2.1设立服务质量投诉渠道，接受旅客投诉；

4.2.2对投诉事项进行调查核实，及时处理；

4.2.3将处理结果反馈给投诉人。

4.3服务质量改进措施：

4.3.2制定改进措施，不断提升服务质量。

第五条薪酬待遇

5.1基本工资：

5.1.1派遣人员基本工资为每月[基本工资数额]元；

5.1.2基本工资按月支付。

5.2岗位工资：

5.2.1派遣人员岗位工资根据岗位等级确定，具体数额为[岗位工资数额]元；

5.2.2岗位工资按月支付。

5.3奖金及补贴：

5.3.1派遣人员可根据工作表现获得年终奖金、优秀员工奖等；

5.3.2派遣人员可享受国家规定的各项