质量、安全管理体系及保证措施.docx

质量、安全管理体系及保证措施

目录

一、质量管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1质量管理体系的基本要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2质量管理体系的文件化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2质量目标与方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2.1质量目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2.2质量方针制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.3质量管理职责与权限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.3.1质量管理组织结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.3.2职责与权限分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.4质量控制流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.4.1采购质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.4.2生产过程质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.4.3成品质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.4.4客户满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.5质量改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.5.1持续改进机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.5.2纠正与预防措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

二、安全管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1安全管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1.1安全管理体系的基本要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.2安全管理体系的文件化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2安全目标与方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2.1安全目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2.2安全方针制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3安全管理职责与权限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3.1安全管理组织结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3.2职责与权限分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.4安全控制流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.4.1风险评估与预防．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.4.2安全培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.4.3应急预案与演练．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.4.4安全检查与整改．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.5安全持续改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.5.1安全管理体系优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.5.2安全绩效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

三、保证措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41