终端销售力量.doc
文本预览下载声明
终端销售力量薄弱的6种体现
重接待轻销售(你把他服务的再好,你不去销售也是没用的)
重介绍轻推进(介绍完产品,外加一句话“先生看来您很喜欢这一款,不然就拿着一款吧”)
3. 重卖点轻需求(要站在消费者的角度去做销售)
1. 重培训轻训练(实习、演练,以为你知道,没有给你演示)
2. 重知识轻表现(顾客不是来找“修理”的,例如:你没用过专业的音响吧,怪不得)
3. 重状态轻动作(有状态还要落实)
要帮助客户下决定,不然你嘴巴说烂了也没用(临门一脚)
认为顾客月收入较高的销售员月成交量明显较高
你的卖点是不是我需要的,我是否能听得懂
销售员讲得越多,顾客心理反而越怀疑(站在顾客的角度消除心理障碍)
专业度(做什么就得像什么)
关起门来照,所有的女人都是最漂亮的,你要把我客户的需求,为什么买我的,为什么它更适合你
显示全部