智慧城市基础设施维护合同.doc
智慧城市基础设施维护合同
合同编号：__________
甲方（合同主体）：________________
地址：____________________________
联系方式：_______________________
乙方（合同主体）：________________
地址：____________________________
联系方式：_______________________
第一章合同主体及定义
1.1甲方
甲方为智慧城市基础设施的所有者或授权管理者，负责基础设施的维护及管理工作。
1.2乙方
乙方为专业的智慧城市基础设施维护服务提供商，负责提供合同约定的维护服务。
第二章维护服务内容
2.1维护范围
乙方应按照本合同约定，对甲方提供的智慧城市基础设施进行定期检查、保养、维修等服务。
2.2维护标准
乙方的维护服务应达到国家及行业相关标准，保证基础设施的正常运行。
2.3维护周期
乙方应根据基础设施的实际情况，制定合理的维护周期，并按照周期进行维护。
第三章维护服务费用
3.1费用构成
维护服务费用包括人工费、材料费、差旅费等，具体费用构成双方协商确定。
3.2费用支付
甲方应在乙方提供维护服务后，按照合同约定的付款方式支付费用。
第四章违约责任
4.1甲方违约
甲方未按照约定支付维护费用，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方承担违约责任。
4.2乙方违约
乙方未按照合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除合同。
第五章争议解决
5.1协商解决
合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。
5.2法律解决
协商无果的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第六章维护服务期限
6.1合同期限
本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
6.2续约条件
合同到期前一个月，双方均有权提出续约请求。续约事宜应在不晚于合同到期前十五日达成一致，否则视为自动终止。
6.3提前终止
除法定解除合同的情形外，双方协商一致可提前终止本合同。
第七章维护服务质量保证
7.1质量标准
乙方提供的维护服务应严格遵守国家及行业的相关标准，保证基础设施的稳定性和安全性。
7.2质量控制
乙方应建立完善的质量控制体系，对维护服务过程进行监督，保证服务质量的持续改进。
7.3质量考核
甲方有权对乙方的维护服务质量进行定期考核，考核结果作为支付维护服务费用的依据。
第八章维护服务流程
8.1报修流程
甲方发觉基础设施故障或异常情况，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后小时内响应。
8.2维修流程
乙方在响应后，应及时派遣技术人员进行现场勘查，并根据勘查情况制定维修方案。
8.3维修确认
维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告，甲方应对维修结果进行确认。
第九章维护服务记录与报告
9.1记录保存
乙方应详细记录每次维护服务的内容、时间、人员等信息，并妥善保存。
9.2定期报告
乙方应每季度向甲方提交维护服务报告，报告应包括维护服务情况、存在问题及改进措施等。
9.3年度总结
乙方应在每年底向甲方提交年度维护服务总结报告，总结全年维护服务情况。
第十章保密与知识产权
10.1保密义务
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。
10.2知识产权
乙方在维护服务过程中所创造的任何知识产权归乙方所有，但不得侵犯甲方的知识产权。
10.3信息安全
乙方应采取必要措施，保证甲方信息系统安全，防止信息泄露、丢失等风险。
第十一章权利与义务
11.1甲方权利与义务
甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和检查，并保证基础设施的正常使用。甲方应按照合同约定及时支付维护费用，并配合乙方完成维护工作。
11.2乙方权利与义务
乙方有权根据合同约定收取维护服务费用，并按照约定提供维护服务。乙方应保证维护服务的质量，并对维护过程中发生的任何问题负责。
第十二章安全与环保
12.1安全生产
乙方在提供维护服务过程中，应严格遵守安全生产法律法规，保证作业安全。
12.2环境保护
乙方在进行维护服务时，应采取有效措施，减少对环境的影响，遵守相关环保法规。
第十三章保险与风险管理
13.1保险责任
乙方应为其员工办理社会保险，并为其提供的工作场所投保相应的商业保险。
13.2风险管理
乙方应建立健全的风险管理体系，预防和控制维护服务过程中可能出现的风险。
第十四章合同变更与终止
14.1合同变更
任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。
14.2合同终止
除本合同另有约定外，双方协商一致或因不可抗力等因素导致合同无法继续履行时，可以终止合同。
第十