智能家居设备安装维护免责协议书.doc
智能家居设备安装维护免责协议书
合同编号：__________
甲方（客户）：
姓名：__________
地址：__________
联系方式：__________
电子邮箱：__________
乙方（服务提供方）：
公司名称：__________
法定代表人：__________
公司地址：__________
联系方式：__________
电子邮箱：__________
一、总则
1.协议的目的和范围
本协议旨在明确甲、乙双方在智能家居设备安装及维护服务中的权利和义务，保证服务的顺利进行。本协议适用于乙方为甲方提供的智能家居设备安装及维护服务。
2.定义和解释
（1）“智能家居设备”指具有智能化功能的家居设备，如智能门锁、智能摄像头、智能家电等。
（2）“安装服务”指乙方将智能家居设备安装到甲方指定地点的服务。
（3）“维护服务”指乙方对已安装的智能家居设备进行定期检查、保养、维修等服务。
二、双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供智能家居设备安装及维护服务。
（2）甲方应按照乙方的要求提供安装及维护服务所需的必要条件，如场地、电源等。
（3）甲方应按照本协议的约定支付服务费用。
（4）甲方应妥善保管智能家居设备，避免设备损坏或丢失。
2.乙方的权利和义务
（1）乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。
（2）乙方应按照国家相关标准和行业规范，以及甲方的要求，为甲方提供高质量的智能家居设备安装及维护服务。
（3）乙方应保证其提供的服务符合国家安全标准和环保要求。
（4）乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私。
三、智能家居设备安装
1.安装地点和时间
（1）甲方应指定智能家居设备的安装地点，乙方应在甲方指定的地点进行安装。
（2）安装时间由双方协商确定，乙方应在约定的时间内完成安装工作。如因不可抗力等原因导致安装时间延误，乙方应及时通知甲方，并协商解决。
2.安装要求和标准
（1）乙方应按照国家相关标准和行业规范，以及设备制造商的安装说明进行安装。
（2）乙方应保证安装后的智能家居设备能够正常运行，且符合甲方的要求。
（3）乙方应在安装过程中采取必要的安全措施，避免发生安全。如因乙方原因导致安全发生，乙方应承担相应的责任。
3.安装验收
（1）安装完成后，甲方应及时进行验收。如甲方在验收过程中发觉问题，应及时通知乙方，乙方应在规定的时间内进行整改，直至验收合格。
（2）验收合格后，甲方应签署安装验收报告，确认安装工作完成。
四、智能家居设备维护
1.维护周期和内容
（1）乙方应按照双方约定的维护周期，对智能家居设备进行定期维护。维护周期为______（具体时间间隔）。
（2）维护内容包括设备的检查、保养、清洁、调试等，保证设备的正常运行。
2.维护记录和报告
（1）乙方应在每次维护后，如实记录维护情况，包括维护时间、维护内容、设备状况等。
（2）乙方应定期向甲方提交维护报告，报告内容包括维护情况总结、设备运行状况分析、存在的问题及建议等。
3.故障处理和维修
（1）如智能家居设备发生故障，甲方应及时通知乙方，乙方应在规定的时间内到达现场进行处理。
（2）乙方应根据设备故障情况，采取相应的维修措施。如需要更换零部件，乙方应使用符合设备要求的原厂零部件或经甲方认可的替代品。
（3）维修完成后，乙方应进行测试，保证设备恢复正常运行。如设备在维修后仍存在问题，乙方应继续进行维修，直至问题解决。
五、免责条款
1.一般免责事项
（1）乙方对因甲方提供的设备信息不准确或不完整而导致的服务延误或错误不承担责任。
（2）乙方对因甲方未按照设备使用说明进行操作而导致的设备损坏或故障不承担责任。
（3）乙方对因甲方自行拆卸或改装设备而导致的设备损坏或故障不承担责任。
2.不可抗力
（1）如因不可抗力（如地震、洪水、火灾等自然灾害，以及战争、停工、行为等不可预见、不可避免、不可克服的事件）导致乙方无法履行本协议的义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明文件。
（2）在不可抗力事件影响消除后，乙方应尽快恢复履行本协议的义务。
3.第三方责任
（1）如因第三方原因（如第三方设备故障、第三方施工等）导致智能家居设备损坏或故障，乙方不承担责任，但应协助甲方追究第三方的责任。
（2）如因第三方原因导致乙方无法履行本协议的义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明文件。
六、责任限制
1.损害赔偿的限制
（1）乙方对因服务质量问题给甲方造成的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过本协议约定的服务费用总额。
（2）乙方对因服务质量问题给甲方造成的间接损失（如利润损失、声誉损失等）不承担赔偿责任。
2.间接损失的排除
（1）本协议中的任何条款均不构成乙方