2024年德邦快递服务协议详细版版.docx

2024年德邦快递服务协议详细版版A版

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方（客户）

1.2乙方（德邦快递）

1.3合同标的

2.服务内容

2.1快递服务范围

2.2快递服务类型

2.3快递服务时效

3.服务费用

3.1快递费计算方式

3.2额外服务费用

3.3费用支付方式

4.包装与交付

4.1甲方包装要求

4.2乙方交付方式

4.3交付时间与地点

5.质量与损坏赔偿

5.1服务质量保障

5.2损坏物品赔偿

5.3丢失物品赔偿

6.保险服务

6.1保险范围

6.2保险费用

6.3保险理赔程序

7.隐私与信息安全

7.1甲方隐私保护

7.2乙方信息安全保障

8.合同期限

8.1合同开始日期

8.2合同结束日期

8.3合同续约条款

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.合同变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后事项

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知生效时间

13.法律适用与争议解决

13.1合同适用法律

13.2争议解决方式

14.其他条款

14.1合同的完整性与独立性

14.2合同的继承与转让

14.3附件说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（客户）：指与乙方签订本合同的法人、其他组织或具有完全民事行为能力的自然人。

1.2乙方（德邦快递）：指德邦物流有限公司，提供快递服务的一方。

1.3合同标的：指甲方委托乙方运输的货物，以及乙方提供的相关服务。

第二条服务内容

2.1快递服务范围：乙方根据甲方的要求，将货物从出发地运输至目的地。具体运输路线、方式等详见附件。

2.2快递服务类型：包括但不限于标准快递、经济快递、定时快递、快递到付等。具体服务类型及收费标准详见附件。

2.3快递服务时效：乙方保证在约定的服务时效内完成货物的运输。具体时效标准详见附件。

第三条服务费用

3.1快递费计算方式：根据甲乙双方约定的收费标准，结合货物的重量、体积、运输距离等因素计算。

3.2额外服务费用：包括但不限于保险费、包装费、加急费、超重费等。具体费用标准及计算方式详见附件。

3.3费用支付方式：甲方可以选择预付、到付、月结等方式支付乙方服务费用。具体支付方式及期限详见附件。

第四条包装与交付

4.1甲方包装要求：甲方应按照乙方提供的包装标准和要求对货物进行包装。包装材料及规格详见附件。

4.2乙方交付方式：乙方可以将货物交付给甲方指定的收货人，或按照甲方的要求将货物放置在指定的地点。

4.3交付时间与地点：具体交付时间及地点详见附件。

第五条质量与损坏赔偿

5.1服务质量保障：乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

5.2损坏物品赔偿：如货物在运输过程中发生损坏，乙方按实际损失金额进行赔偿。具体赔偿标准及流程详见附件。

5.3丢失物品赔偿：如货物在运输过程中发生丢失，乙方按实际价值进行赔偿。具体赔偿标准及流程详见附件。

第六条保险服务

6.1保险范围：包括但不限于货物运输过程中因火灾、爆炸、雷电、地震等自然灾害或意外事故造成的损失。

6.2保险费用：甲方可以选择是否购买保险，保险费用根据货物价值及保险期限计算。具体费用标准详见附件。

6.3保险理赔程序：如发生保险事故，甲方应立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相关证明材料。具体理赔流程详见附件。

第八条合同期限

8.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同结束日期：本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。

8.3合同续约条款：双方同意在合同到期前____个月，协商办理合同续约手续。如双方未书面同意续约，则合同到期自行终止。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任：如甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

9.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第十条争议解决

10.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

10.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

10.3法律途径：如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十一条合同变更与终止

11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订书面变更协议。

11.2合同终止条件：合同到期，或双方协商一致解除合同。

11.3合同终止后事