【实】“书店信息系统”可行性研究报告.doc

实例——“书店信息系统”可行性研究报告 1.引言 （1） 编写目的 某书店信息系统由长春市某软件开发公司承担开发，本报告是对该系统可行性研究的综合报告。 （2）背景 长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面，特提出开发本系统。“书店信息系统”的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。 （3）参考资料 ① 书店提供的所有业务和管理资料； ② 可行性研究报告编写规范； ③ 信息系统分析与设计。 2.现行组织系统概况 （1） 组织目标和战略 书店的目标是以优质服务和具有竞争力的价格，向本市读者提供丰富的图书，以使本店能够顺利发展。具体分解为： ① 最方便地供读者阅读和购买图书，减少30％的读者购书时间； ② 近三年每年增加30％的新图书品种； ③ 书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书； ④ 能够快速统计和掌握本市读者的购书要求，及时掌握畅销书、滞销书的信息； ⑤入库、出库、盘库的工作效率提高20％；⑥每年在本市建立一个分店，五年内实现全市图书连锁销售。 为了实现书店目标，书店计划采取的重大战略有： ① 采取开架售书，摆放读书桌椅，为读者提供方便阅读和购书的条件； ② 更改售书结算方法，减少读者结账时间，提高工作效率； ③ 建立全国出版社、供书商数据库，掌握最新图书动态； ④ 修改购书资金计划，每年增加30％购书资金，以增加图书品种； ⑤ 对销售图书进行动态统计，及时掌握畅销书滞销书信息； ⑥ 修改库存管理办法，提高效率，方便管理； ⑦ 更新结算系统； ⑧ 建立书店信息系统，全面提高管理水平和工作效率。 （2）业务概况 该书店为中等规模的书店。读者覆盖面占全市20％。书店设有计划市场部、书库、销售部和办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作，具体包括从书库领书、图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作。 （3）存在的主要问题 长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。 3.拟建立的信息系统 （1）简要说明 为了提高书店的工作效率和管理水平，书店计划投入一定资金建立书店信息系统，以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求： ① 建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统； ② 对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理； ③ 对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理； ④ 对书库的入库、出库、盘库、报损等业务提供全面管理； ⑤ 对图书销售、结算、安全提供全面管理。 （2）初步建设计划 项目计划于2006年1月开工建设。开发期6个月，试运行期3个月，系统计划于2006年10月1日正式投入运行。 （3）对组织的意义和影响 本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、增加书店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压及提高资金周转。该系统还能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息和读者反馈信息，提高决策正确率；并在此基础上，通过对各种信息的综合分析，以改进图书品种、提高服务质量、满足不同读者的阅读要求，使书店管理向高质量、科学化发展。 4.经济可行性分析 （1） 支出 支出包括系统开发费用和系统运行费用两部分。系统开发费用有以下几项构成： ① 人员费用。本系统开发期20个周，试运行期12个周。开发期需要开发人员5人，试运行期需开发人员2人。开发需91周，折合3人／年(每年有效工作周按30周计算)，每人/年按8万元计算，人员费用为24万元。 ② 硬件设备费。本系统所需的硬件设备列于表3-3，费用为13．26万元。 表3-3 硬件设备费 硬件设备 费用/元 服务器1台 32000元 微机8台 56000元 打印机8台 12000元 条形码扫描仪10台 18000元 网络设备和布线， 10000元 不间断电源l台 3000元 工作台8台 1600元 ③ 软件费。系统所需的软件列于表3-4，费用为2.1万元。 表3-4 软件费 软 件 费用/元 Windows NT 5000元 SQL Server 6000元 Java环境 5000元 Rose建模工具 5000元 ④ 耗材费。所需消耗材料费用估计为0.8万元。