二零二五年度医疗器械安装调试及售后服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度医疗器械安装调试及售后服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2术语定义
1.3专有技术
2.协议概述
2.1协议目的
2.2服务范围
2.3协议期限
3.安装调试服务
3.1安装调试计划
3.2安装调试人员
3.3安装调试质量标准
3.4安装调试时间表
4.售后服务
4.1售后服务内容
4.2响应时间
4.3售后服务费用
4.4售后服务期限
5.技术支持
5.1技术支持形式
5.2技术支持人员
5.3技术支持响应时间
5.4技术支持费用
6.质量保证
6.1质量保证期限
6.2质量保证责任
6.3质量保证措施
7.版权与知识产权
7.1知识产权归属
7.2保密条款
7.3侵权责任
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决地点
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除
11.合同变更
11.1变更程序
11.2变更内容
11.3变更生效
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
12.3送达方式
13.其他条款
13.1法律适用
13.2合同附件
13.3合同份数
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署人员
14.3签署单位
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同双方
（1）甲方：医疗器械有限公司
（2）乙方：安装调试有限公司
1.2术语定义
（1）“本合同”指本医疗器械安装调试及售后服务协议；
（2）“医疗器械”指甲方提供的医疗器械产品；
（3）“安装调试”指乙方按照甲方要求对医疗器械进行安装和调试；
（4）“售后服务”指乙方在医疗器械使用过程中提供的维修、保养、技术支持等服务；
1.3专有技术
本合同中涉及到的专有技术由甲方所有，乙方在履行本合同过程中不得泄露或擅自使用。
2.协议概述
2.1协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在医疗器械安装调试及售后服务方面的权利、义务和责任；
2.2服务范围
乙方负责甲方提供的医疗器械的安装调试及售后服务；
2.3协议期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。
3.安装调试服务
3.1安装调试计划
乙方应在收到甲方提供的医疗器械后五个工作日内制定安装调试计划，并报甲方审核；
3.2安装调试人员
乙方应指派具备相关资质的安装调试人员负责实施安装调试工作；
3.3安装调试质量标准
安装调试完成后，乙方应确保医疗器械符合国家相关质量标准；
3.4安装调试时间表
乙方应在安装调试计划中明确每个阶段的完成时间，并确保按时完成。
4.售后服务
4.1售后服务内容
（1）定期检查和维护；
（2）设备故障排除；
（3）技术咨询；
4.2响应时间
乙方应在接到甲方故障报告后四个小时内响应；
4.3售后服务费用
售后服务费用按实际发生费用结算；
4.4售后服务期限
售后服务期限为自安装调试完成后的一年。
5.技术支持
5.1技术支持形式
乙方通过电话、邮件、现场等方式提供技术支持；
5.2技术支持人员
乙方应指派具备相关资质的技术支持人员负责提供技术支持；
5.3技术支持响应时间
乙方应在接到甲方技术支持请求后八个小时内响应；
5.4技术支持费用
技术支持费用按实际发生费用结算。
6.质量保证
6.1质量保证期限
乙方对安装调试及售后服务提供一年的质量保证；
6.2质量保证责任
乙方在质量保证期限内，对因乙方原因导致的医疗器械故障负责；
6.3质量保证措施
乙方应制定并实施质量保证措施，确保医疗器械的正常运行。
7.版权与知识产