信息化项目运维服务合同范本2025年通用.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
信息化项目运维服务合同范本2025年通用
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1项目定义
1.2运维服务定义
1.3合同期限
1.4运维服务内容
1.5运维服务范围
1.6运维服务标准
1.7运维服务团队
1.8运维服务工具与技术
2.运维服务交付
2.1运维服务交付时间
2.2运维服务交付地点
2.3运维服务交付方式
2.4运维服务交付成果
2.5运维服务交付验收
3.运维服务费用
3.1运维服务费用总额
3.2运维服务费用支付方式
3.3运维服务费用支付时间
3.4运维服务费用调整
4.运维服务责任与义务
4.1运维服务提供方责任
4.2运维服务使用方责任
4.3运维服务双方合作义务
4.4运维服务保密义务
4.5运维服务知识产权
5.运维服务支持与保障
5.1运维服务支持方式
5.2运维服务支持时间
5.3运维服务保障措施
5.4运维服务故障处理
6.运维服务变更与终止
6.1运维服务变更程序
6.2运维服务终止条件
6.3运维服务终止程序
6.4运维服务终止费用
7.运维服务违约责任
7.1运维服务提供方违约责任
7.2运维服务使用方违约责任
7.3运维服务违约赔偿
7.4运维服务违约解决
8.运维服务争议解决
8.1运维服务争议解决方式
8.2运维服务争议解决程序
8.3运维服务争议解决机构
9.运维服务法律适用与管辖
9.1运维服务法律适用
9.2运维服务管辖法院
10.运维服务合同生效与解除
10.1运维服务合同生效条件
10.2运维服务合同解除条件
10.3运维服务合同解除程序
11.运维服务合同附件
11.1运维服务合同附件一
11.2运维服务合同附件二
11.3运维服务合同附件三
12.运维服务合同其他约定
12.1运维服务合同其他约定一
12.2运维服务合同其他约定二
12.3运维服务合同其他约定三
13.运维服务合同修订
13.1运维服务合同修订程序
13.2运维服务合同修订方式
13.3运维服务合同修订通知
14.运维服务合同签署与生效日期
14.1运维服务合同签署
14.2运维服务合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1项目定义
1.1.1本合同所指项目为信息化项目，包括但不限于系统开发、网络建设、数据迁移等。
1.1.2项目具体内容、范围及要求详见附件一。
1.2运维服务定义
1.2.1运维服务指对信息化项目进行日常运行管理、故障处理、性能优化、安全管理等工作。
1.2.2运维服务包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、数据备份与恢复等。
1.3合同期限
1.3.1本合同期限自双方签署之日起至信息化项目验收合格之日止。
1.4运维服务内容
1.4.1运维服务提供方需按照本合同约定，对信息化项目进行日常运行管理。
1.4.2运维服务提供方需对信息化项目进行故障处理，确保系统稳定运行。
1.5运维服务范围
1.5.1运维服务范围包括但不限于信息化项目的硬件设备、软件系统、网络环境等。
1.6运维服务标准
1.6.1运维服务提供方需按照国家标准、行业规范及双方约定，提供优质的运维服务。
1.7运维服务团队
1.7.1运维服务提供方需成立专业运维团队，负责信息化项目的日常运维工作。
1.8运维服务工具与技术
1.8.1运维服务提供方需采用先进的运维工具与技术，提高运维服务效率。
2.运维服务交付
2.1运维服务交付时间
2.1.1运维服务提供方需在合同约定的期限内完成信息化项目的运维工作。
2.2运维服务交付地点
2.2.1运维服务交付地点为信息化项目所在地点。
2.3运维服务交付方式
2.3.1运维服务提供方通过现场服务、远程服务等方式进行运维工作。
2.4运维服务交付成果
2.4.1运维服务提供方需保证信息化项目在合同期限内正常运行，达到双方约定的性能指标。
2.5运维服务交付验收
2.5.1运维服务交付后，双方需共同进行验收，确认信息化项目达到约定要求。
3.运维服务费用
3.1运维服务费用总额
3.1.1本合同运维服务费用总额为人民币（大写）______元整。
3.2运维服务费用支付方式
3.2.1运维服务费用采用分期支付方式，具体支付时间及金额详见附件二。
3.3运维服务费用支付时间
3.3.1运维服务费用支付时间为每个支付周期结束后十个工作