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二零二五年度智能穿戴设备维修保养及售后服务合同样本.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度智能穿戴设备维修保养及售后服务合同样本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.维修保养服务范围

2.1适用设备品牌及型号

2.2维修保养服务内容

2.3维修保养服务期限

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务响应时间

3.3售后服务费用

4.服务质量标准

4.1设备维修保养质量要求

4.2售后服务质量要求

4.3质量检验与反馈

5.服务费用及支付方式

5.1维修保养服务费用

5.2售后服务费用

5.3费用支付方式及时间

6.违约责任

6.1维修保养服务违约责任

6.2售后服务违约责任

6.3违约金的计算与支付

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违反保密义务的责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止的程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除与终止后的处理

11.法律适用与管辖

11.1合同适用的法律

11.2争议管辖法院

12.其他约定事项

12.1其他权利与义务

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同附件

13.1设备清单

13.2服务内容明细

13.3费用明细

14.合同签署与生效

第一部分:合同如下:

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方:智能穿戴设备供应商名称

1.1.2乙方:智能穿戴设备维修保养及售后服务提供商名称

1.2合同签订日期:2025年1月1日

1.3合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日

2.维修保养服务范围

2.1适用设备品牌及型号

2.1.1苹果(Apple)系列:AppleWatchSeries37

2.1.2小米(Xiaomi)系列:小米手环16

2.1.3华为(Huawei)系列:华为手环16

2.2维修保养服务内容

2.2.1故障检测与诊断

2.2.2零部件更换

2.2.3软件升级与优化

2.2.4外观清洁与保养

2.3维修保养服务期限

2.3.1甲方应在设备出现故障后24小时内安排维修保养服务

2.3.2乙方应在收到设备后3个工作日内完成维修保养工作

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.1.1保修期内设备故障的维修

3.1.2保修期外设备的维修保养

3.1.3设备使用咨询与技术支持

3.2售后服务响应时间

3.2.1保修期内设备故障的响应时间为2小时内

3.2.2保修期外设备的维修保养响应时间为1个工作日内

3.3售后服务费用

3.3.1保修期内设备故障的维修免费

3.3.2保修期外设备的维修保养按实际维修费用收取

4.服务质量标准

4.1设备维修保养质量要求

4.1.1维修保养后的设备性能应达到原厂标准

4.1.2维修保养后的设备外观应保持完好

4.1.3维修保养后的设备功能应恢复正常

4.2售后服务质量要求

4.2.1售后服务人员应具备相应的专业技能和资质

4.2.2售后服务人员应提供礼貌、热情、周到的服务

4.3质量检验与反馈

4.3.1乙方应在维修保养完成后进行质量检验

4.3.2甲方对维修保养结果有异议时,乙方应在接到通知后24小时内进行处理

5.服务费用及支付方式

5.1维修保养服务费用

5.1.1保修期内设备故障的维修费用为0元

5.1.2保修

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