房产中介员工培训.pptx
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;目;01;房产中介行业的竞争格局;强调诚信、专业、责任和公正等职业操守的核心价值，培养员工正确的职业观念。;沟通技巧与礼仪规范;02;房地产市场现状;住宅房产;概述国家及地方政府发布的购房政策，包括限购、限贷、限售等政策，并分析其对购房者和市场的影响。;03;与客户进行深入交流，明确其购房需求，如房屋类型、地理位置、价格范围等。;;带看前准备;04;;;05;;客户关系维护与拓展策略;06;房产中介相关法律法规概述;房产中介应具备识别潜在风险的能力，如识别房屋产权是否清晰、是否存在抵押或查封等情况，以及买卖双方是否存在欺诈行为等。;;风险识别、评估与防范方法论述;THANKS
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