护理部年终工作总结(汇编16篇).docx
文本预览下载声明
实用文档—Word格式、可编辑打印
PAGE
PAGE 1
护理部年终工作总结〔精选16篇〕
护理部年终工作总结〔精选16篇〕 护理部年终工作总结 篇1 20xx年,我护理科始终遵循以病人为中心,实在进步医疗效劳的质量,保障病人的人身平安为主题的效劳宗旨,仔细贯彻执行本年度的护理工作方案,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求,完善各项护理规章制度,改进效劳流程,加强护理质量掌握,保持护理质量持续进步。现将20xx年我科护理工作状况总结如下: 一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培育 近两年,我科人事变动较大,汲取了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,必需加强对低年资护士的培育,使她们尽快成长起来。 1、定期、不定期进展了根底学问及根本操作的考核; 2、日常工作中加强了监视,觉察问题,准时指出,令其改正; 3、年资高的护士做好了传、帮、带工作; 4、加强了思想训练,促进其对护理工作的认知。 二、更新 专业理论学问,进步专科护理技术程度 医疗技术程度处于不断进展中,为了保证护理工作持续、有效的进展,我们利用了每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野,更新专业理论学问,进步专科护理技术程度。 三、鼓舞加强人文学问的学习,进步护士的整体素养 随着患者及社会对护理效劳要求的进步,护理学问所涉及的已远远不只是单一的医学学问,而包含了众多的人文学问。为了使护理质量从根本上有所提升,我们营造了学习人文学问的气氛,进步护士的整体素养。 四、连续落实保障病人平安的各项措施及规章制度 五、加强与患者的沟通,深化亲情效劳,进步效劳质量 良好的护患沟通,能使护士感到工作顺当,心情舒适,能使病人因感到心情舒适而利于沟通,更能避开医疗纠纷的发生。因此,我们进一步学习沟通技巧,加强了护患沟通,特殊是对于那些不擅长沟通的护士,将着重指导。 六、根据实际状况,进一步完善科内二次安排制度,实现多劳多得饿,优劳优得的安排原则,充分调开工作乐观性 长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而无视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心安康,也会影响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注,学习和运用乐观的应对策略,缓解身心耗竭程度,在进步心理素养的同时,以乐观的心态面对职业压力,削减负面心情的影响,真正进步护理质量。 护理部年终工作总结 篇2 20xx年在院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目的方案,狠抓落实,仔细施行,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下: 一、优质护理方面 随着优质护理效劳的深化开展,我科除了按常规做好根底护理和专科护理外,还加强了护患沟通和安康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要好处,把优质效劳作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动效劳为主动效劳,深化到病房中去,理解病人的需求,改善护患关系。科室满足度95%以上,护理质量和病人满足度明显进步,实现了经济效益和社会效益的双丰收。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院永久不变的主题,定期进展检查考核,是进步护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的根底上,对护理台帐重新规划,在根底管理、质量管理中护士长充分发挥质控指导小组成员的作用,根据护理部的工作支配做到月有方案,周有支配,日有重点。在根底护理质量管理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘由分析,并透过深化细致的思想训练,强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识。制定实在可行的改善措施。准时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与标准性。在平安管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合标准,无过失事故发生。全年科室根底护理合格率到达95%以上,安康训练掩盖率到达100%。 三、人员管理和培训方面 20xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进展了有方案,标准的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训方案并仔细落实,透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进展本科学历的连续训练。 四、三甲建立方面 20xx年x月我们医院成功透过二甲复评,三甲初评
显示全部