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销售经验总结(4篇)
销售经验总结(4篇)
销售经验总结篇11、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国
内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对
销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业
中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担
任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保
货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我
不能很快的回复客户的问题,可是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清
楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客
户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同
时,自我的本事都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京
办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!
上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为
之前没接触过。还是有很多地方不懂。可是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情景,铺货登记!库存方面一般都是
最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细
心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下
订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话,还有qq上
~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流
已经不成问题了!可是前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致
送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自我的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。
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已经提议多次了。之后稍微了有了好转。可是这几次又出现了以前同样的错
误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到
位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主
要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工
作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概
括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。
从上头的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
销售经验总结篇2时光飞逝,转眼之间,我来到承德分公司已经四个多月
了!在过去的几个月里,我经过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自我的
工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自
我有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,期望大家以
后能给予批评、指导。
一、简要总结如下
我是20__年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售
经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知
识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专
业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部
门经理和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感激部
门经理和同事对我的帮忙!经过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和
积累市场经验,此刻我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也能够应对客户所
提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自我的本事,业
务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大
的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟经过程中,缺
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乏经验.
三、市场分析
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的