供电所窗口人员培训班基础题库__江苏省电力公司营销技能培训中心__2015年5月.doc

供电所窗口人员培训班基础题库 江苏省电力公司营销技能培训中心 2015年5月 一、单选题 1. 分布式电源调度自动化及电能量采集信息接入原则：380伏接入的分布式电源，或10千伏接入的分布式光伏发电、风电、海洋能发电项目，暂只需上传电流、电压和发电量信息，条件具备时，预留（ ）上传能力。 A、运行状态；B、并网点开关状态； C、电能质量；D、发电功率 正确答案：B 2. 分布式电源项目应在并网点设置易操作、可闭锁、且（ ）的并网开断设备。 A、免维护； B、属于行业知名品牌；C、具有明显断开点； D、性能安全可靠 正确答案：C 3. 旋转电机类型分布式电源分为同步电机和感应电机两类，同步电机类型分布式电源主要包括(____)等，感应电机类型分布式电源主要包括直接并网的感应式风机等。 A、天然气三联供；B、生物质发电； C、燃机电站；D、以上都是 正确答案：D 4. 分布式电源并网点开关（属用户资产）的倒闸操作，须经（ ）确认后，由地市公司相关部门许可。 A、省公司； B、地市公司；C、项目方人员； D、地市公司和项目方人员共同 正确答案：D 5. 分布式光伏发电、（ ）项目不收取系统备用费；分布式光伏发电系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加。其他分布式电源系统备用费、基金和附加执行国家有关政策。 A、分布式风电； B、分布式天然气；C、分布式资源综合利用； D、以上都不是 正确答案：A 6. 地市公司（ ）部门负责统计属地分布式电源并网信息，收集分布式电源发展相关重要情况及存在的问题，按月填报相关数据。 A、营销；B、运维；C、发展；D、调度 正确答案：C 7. 380/220V电压等级接入配电网的分布式电源项目，关口计量装置一般选用不低于（）类电能计量装置。 A、II类； B、III类； C、IV类； D、V类 正确答案：B 8. 国家对分布式光伏发电项目，实行按照发电量进行电价补贴的政策，电价补贴标准为每千瓦时（ ）元。 A、0.43；B、0.42；C、0.35；D、0.34 正确答案：B 9. 国家电网公司成立时间是( )。A、2002年10月18日； B、37619； C、37912； D、37984 正确答案：B 10. 国家电网公司的基本信条和行动准则是 ( )。 A、以人为本，忠诚企业，奉献社会； B、建立完善的现代企业制度； C、奉献清洁能源，建设和谐社会； D、发展公司、服务社会、以人为本、共同成长 正确答案：A 11. 《国家电网公司供电服务质量标准》批准实施时间是( ) A、2011年1月14日；B、40266； C、40255； D、40480 正确答案：C 12. 《国家电网公司供电客户服务提供标准》批准实施时间是( ) A、2011年1月14日；B、40266； C、40255； D、40480 正确答案：A 13. 国家能源局电力监管投诉举报电话号码是（ ）A、12398； B、12345； C、12315； D、12358 正确答案：A 14. ( ）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则 A、国家电网公司员工守则；B、国家电网公司员工服务规范；C、国家电网公司员工职业道德规范； D、国家电网公司员工服务守则 正确答案：A 15. （ ）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、门楣；B、铭牌；C、营业厅背景板；D、客户椅 正确答案：D 16. （ ）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、防撞条； B、“95598供电服务热线”双面小型灯箱； C、护栏；D、单据 正确答案：C 17. （ ）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、展示牌； B、营业人员岗位牌； C、营业人员工号牌； D、客户书写台 正确答案：D 18. （ ）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、单据；B、服务卡； C、宣传折页；D、展示牌 正确答案：C 19. （ ）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、竖式灯箱；B、24小时自助营业厅门楣； C、24小时自助服务双面小型灯箱；D、服务卡 正确答案：A 20. （）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、营业时间牌； B、防撞条； C、营业厅背景板；D、铭牌 正确答案：A 21. （）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。 A、意见箱； B、展示牌； C、营业人员岗位牌； D、营业人员工