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叁、系统规划设计
在计划准备阶段,基础资料经搜集汇整并订定整体策略目标后,则进入系统规划设计阶段。包括基础规划资料之分析及
规划条件设定、作业程序与信息系统架构之规划、物流设备之规划与选用、外围设施之规划与选用,然后进入区域布置规划
的程序,如图3-1所示。
图3-1 物流中心系统规划设计阶段模块
在此须强调一个系统规划设计的重要观念,基本上系统规划设计程序是一个递归式(recursive)的分析逻辑,从初步的
资料与概略的规划逐渐演进至完整的设计方案。在计划执行过程,将搜集获得资料经由初步的分析试算后,求得一概略规划
及布置方案,经由设备的初步规划选用,逐步修正原有的布置计划,以得到较明确的规划内容与方案,进入细部布的阶段,
将陆续获得的详细信息加入,并再反复原有系统规划阶段的分析流程,逐渐地将规划设计的范围由厂区缩小至部门以至人员
操作现场,经反复修正相关实体限制因素,而达到完整的规划设计成果。而其中初期的规划分析工作应是计划开始执行最重
要的阶段,以下则就规划设计阶段的程序逐一加以说明。
1. 基础规划资料的分析
基础资料的分析,将获自企业使用者之原始资料,作进一步的整理分析,以作为规划设计阶段之参考依据。包括定量化
的分析,如:
(1) 品项与数量分析
(2) 物品物性分析
(3) 需求变动预测分析
(4) 储运单位与数量分析
以及一些定性化的分析,如:
(1) 作业时序分析
(2) 人 需求分析
(3)作业流程分析
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(4)作业功能需求分析
(5)事务流程分析
各项分析结果将配合后续步骤进行,由资料分析、条件设定至需求功能规划的程序及关系,为逐步进行方式,如图3-2
所示。
一般规划分析者最容易犯的错误,通常 于无法确定分析的目的,仅将搜集获得的资料作一番整理及统计计算处理,而
最后只得到一堆无用的数据与报表,却无法与规划设计的需求相结合。因此在资料分析过程中,建立计划性的分析步骤并有
效地掌握分析数据,为计划成功的重要关键。以下说明一些重要的分析工具及方法,及其应用范围与分析步骤。
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1.1 订单变动趋势分析
所有利用历史资料的分析过程,均乃利用过去的经验值来推估未来趋势的变化。在物流中心的规划过程中,首先须针对
历史销售或出货资料进行分析,以了解销货趋势及变动。如能找出各种可能的变动趋势或周期性变化,则有利于后续资料的
分析。
一般分析过程时间单位须视资料收集的范围及广度而定,如要预测未来成长的趋势,通常以年为单位;如要了解季节变
动的趋势通常以月为单位;而要分析月或周内的倾向或变动趋势,则须将选取的期间展开至旬、周或日别等时间单位;如此
将使分析资料更为充实,但是相对所需花费的时间及分析过程也繁复许多。如果在分析时间有限的情形下,找出特定单月、
单周或单日平均及最大、最小量的销货资料来分析,亦是可行的方法。变动趋势分析常用的方
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